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YouTube - Foro de ayuda

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NECESITO AYUDA CON MI CUENTA DE YOUTUBE FUE CANCELADA POR SPAM

Hanami91
29/02/16 15:35
Me han cerrado mi canal no por infringir copyright o derechos de autor, (no obtuve ningún strike) sino por spam y etiquetas, no estaba enterada del uso de etiquetas es más, en la descripción de mi vídeo no tengo alguna etiqueta sino las páginas de mi facebook personal, quiero alguna solución de recuperar mi cuenta debido a que no fui avisada de antemano del uso de spam ( además no tengo etiquetas que infringan los reglas de youtube) Necesito ayuda, que es lo que debo de hacer? que solicitud debo de apelar?  

Necesito recuperar mi canal por favor.

:( :(

Respuestas (8)

@G
1/03/16 2:27
Hola,

¿Cual era la URL y nombre del canal de YouTube?
En caso de que creas que se trate de un error, haz uso del siguiente formulario:
Gari.
Hanami91
1/03/16 8:39

Mi Url es:https://www.youtube.com/user/Hanami91

Sale este mensaje, no lo entiendo en verdad, no tenia spam, solo links de mis páginas personales.

Ya realice el formulario más de 3 veces explicando lo sucedido pero solo me responden con:


Hola:
Te agradecemos que nos hayas enviado tu apelación relacionada con la suspensión de la cuenta. De acuerdo con las Normas de la comunidad y con las Condiciones de servicio, hemos decidido mantener la suspensión de tu cuenta. Accede a la página http://www.youtube.com/t/community_guidelines para obtener más información.


Un saludo,
El equipo de YouTube

No me dan razón alguna, no hay una respuesta concreta con el cierre de mi canal..... creo que las repuestas son automáticas porque con cada formulario que he realizado me dicen exactamente lo mismo, necesito recuperar mi canal debido que yo no infringí con el copyright y mi canal estaba limpio de Strikes....
@G
1/03/16 9:16
Hola de nuevo y Gracias,

Si rellenas el formulario y obtienes esa respuesta...
No veo facil que puedas recuperarlo :/

¿Puedes pasarnos los correos que recibiste en relación al cierre del canal?
Estaría bien saber si también recibiste anteriormente alguno sobre videos concretos.

Un Saludo y Gracias.
Hanami91
1/03/16 9:29
Primero enviaron este correo:

Notificación de cuenta de YouTube

Para: Hanami91
accounts-noreply@youtube.com
Outlook.com Vista activa
♥SasuSaku Doujinshi♥ "Mi pequeña Sakura"
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS A SUS RESPECTIVOS AUTORES. No olviden que todos lo vídeos de este canal pueden encontrarlos en: HD Espero les guste! Disfrútenlo! Ojo: Todos los derechos reservados a…
00:05:25
Agregado el 16/12/2015
63,011 vistas

Hola, Hanami91:

La comunidad de YouTube ha marcado como inadecuados uno o varios vídeos tuyos. Tras revisar el contenido, hemos decidido que los vídeos infringen nuestras Normas de la Comunidad. Por ese motivo, hemos borrado los siguientes de YouTube:

Una de nuestras principales metas es conseguir que YouTube sea un lugar libre de spam. No está bien que publiques muchos vídeos repetitivos, no deseados o sin segmentar. Por otro lado, si el objetivo principal de tu contenido es ahuyentar a los usuarios de YouTube, lo más seguro es que infrinja nuestras políticas de spam. En esta página encontrarás más información. 

Tu cuenta ha recibido un aviso relacionado con las Normas de la comunidad que caducará dentro de 6 meses. Si se producen más infracciones, podríamos prohibirte que publiques contenido en YouTube o incluso borrar tu cuenta.

Para obtener más información sobre los avisos relacionados con las Normas de la comunidad, ve al Centro de ayuda. Ten en cuenta que eliminar este vídeo no solucionará el aviso contra tu cuenta. Para obtener más información sobre cómo apelar un aviso, consulta esta página del Centro de ayuda.

- El equipo de YouTube


Luego me envian el segundo correo, a los pocos minutos:

Notificación de cuenta de YouTube

Para: Hanami91
accounts-noreply@youtube.com

Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la comunidad (http://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (Hanami91).

Una de nuestras principales metas es conseguir que YouTube sea un lugar libre de spam. No está bien que publiques muchos vídeos repetitivos, no deseados o sin segmentar. Por otro lado, si el objetivo principal de tu contenido es ahuyentar a los usuarios de YouTube, lo más seguro es que infrinja nuestras políticas de spam. En esta página encontrarás más información. 

Ten en cuenta que no puedes acceder a ninguna otra cuenta de YouTube, crearla ni ser su propietario. Para obtener más información sobre la cancelación de cuentas y sobre la aplicación de las Normas de la comunidad, consulta la página del Centro de ayuda (https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es).



No entiendo si tenia mis vídeos en buen estado han tenido ese rotundo cierre de mi canal, cualquier persona ajena a youtube puede denunciarte reiterativa mente por Spam, para tan solo ver tu canal cerrado, creo que no me parece justo, no me quejaría de esa forma si yo hubiera tenido 1 o 2 strikes pero mi cuenta estaba limpia y sin problemas de copyright.

Hay personas que les fue suspendido sus canal y pudieron recuperar por algún error en el sistema del mismo youtube.

Necesito al menos un respuesta de parte de youtube con base no solo un mensaje automático, no me parece justo....
Hanami91
1/03/16 12:26
Por favor sigo esperando su respuesta....
@G
2/03/16 6:46
Hola de nuevo y Gracias por los detalles.

En estos casos, debes de hacer uso del formulario que te he pasado.
Intenta especificar de forma mas clara lo ocurrido, de esta forma, podrán revisar o proporcionar más información.

¡Lo siento! :/
Hanami91
5/03/16 16:50
Por favor ya han pasado 3 días, he hecho el formulario ya como 8 veces y siguen enviando esa respuesta automatica, por favor necesito tu ayuda, se que has ayudado a varias personas en el foro, como te digo el cierre de mi canal fue injusto y de un momento a otro, no tenia ningun strike y mi cuenta estaba limpia, si no esta en tus manos, puedes comunicarte con las personas encargadas de ver cada caso de suspension de canal y revisen el estado de mi canal


Tengo dos canales el suspendido y uno que subo contenido y esta limpio de copyright y demandas, si hubiera sido otro caso de infringir las reglas ya me hubieran cerrado el otro canal :( espero tu respuesta...
Angel antonio
24/03/16 1:14
aaa mi cuen ta fue canselada pero mi nombre de usuario sigue usada