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José Ignacio Utman

3/12/18 15:00

Hola gente de youtube, mi nombre es josé ignacio utman y estoy escribiendoles por que tengo el siguiente problema, lo que pasa esque yo tengo una cuenta con 1.9k seguidores pero la hice hace años, y perdí el correo, bueno no lo perdí en realidad, si supiera el correo lo recuperaría pero no lo tengo, entonces me contacto con ustedes para tener ese canal de regreso, hare todas las medidas de seguridad que me pidan, mi nombre o una foto de mi cedula de identidad lo que necesiten para que comprueben que soy yo, me encantaría tenerlo de nuevo para subir contenido a su plataforma.

Respuestas (4)

4/12/18 1:56

Hola,

Es posible con el sistema de recuperación de cuentas de Google recuperar la dirección de correo de la cuenta de Google.

Accede al proceso de recuperación desde:

Formulario de recuperación de la cuenta - Ayuda de Cuentas de Google

Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación que añadiste a tu cuenta de Google.

¿Lo recuerdas? ¿Lo intentas?

En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.

Un Saludo y Gracias.

José Ignacio Utman

4/12/18 10:13

Hola, claro que me encantaría recuperar mi cuenta, pero ahí esta el problema, no me acuerdo del correo, si ustedes me lo facilitan podré recuperar mi cuenta ya que soy yo el propietario de este, de verdad que lo necesito, tan solo el correo, si quieren les adjunto una foto de mi cedula de identidad y de mi canal para que verifiquen que soy yo, porfavor ayudenme

GabrielYT

4/12/18 10:30

Hola.

Lamento decirte que no es posible, por mas que dieras tus datos personales, hay miles de personas que coinciden con tu nombre y apellido dentro de la plataforma de Google.

4/12/18 10:35

Hola de nuevo,

Para recuperar la dirección de correo, se necesita el número de teléfono o dirección de correo de recuperación de la cuenta.

Como indiqué en la anterior respuesta.

Son datos necesarios para poder recuperarlo, lo siento.

¿Has revisado si con esa cuenta es posible que hayas contactado con otras personas?

Si es así, es posible que dichas personas todavía tengan el correo y mantengan tu dirección de correo ahí.

Un Saludo.