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PORQUE NO PUEDO VER LOS COMENTARIOS DE MIS VIDEOS

THE LAST HUMAN Survival
3/03/18 22:46

desde hace unos dias, no puedo leer los comentarios que me envian los sucriptores a mis videos nuevos, si entro en el video me pone que hay cero comentarios,pero si entro en gestor de videos me pone que hay 10 ( por ejemplo), pero al intentar acceder a ellos no me aparecen y por lo tanto no puedo verlos. gracias


Respuestas (8)

@G
4/03/18 4:47
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error. También otras que crear relevantes para tu caso.

Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
RODRIGUEZ13
4/03/18 9:38
Hola The last human, eso me paso ayer, tenia un video en publico que se veia muy mal, lo pase a privado y me paso eso. despues de un rato y subir el mismo video con mejor calidad, todo volvio a la normalidad.
THE LAST HUMAN Survival
6/03/18 6:21
ya he subido dos fotos, para que podais ver lo que ocurre, ya me direis, cual es el problema. gracias
@G
6/03/18 6:57
Hola,

¿Puedes ver los comentarios? Revisa las diferentes pestañas ahí presentes.

Un Saludo.
THE LAST HUMAN Survival
6/03/18 7:29
Vamos a ver, vuelvo a repetirme, estoy diciendo EN LOS VIDEOS NUEVOS, en los viejos si puedo verlos, Y HE DICHO DESDE HACE UNOS DIAS, no hace tres semanas. para eso he subido fotos, y creo que me he explicado claramente. por favor, no insulteis mi inteligencia. gracias
@G
6/03/18 7:52
Hola de nuevo,

¿Puedes pasarme la URL de alguno de los vídeos con los que te haya sucedido?

Un Saludo.
THE LAST HUMAN Survival
6/03/18 9:06
de momento solo es en este
@G
6/03/18 13:19
¡Gracias!

En ese caso te recomiendo que envies feedback para que los equipos tengan detalles para poder consultarlo.

Un Saludo.