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YouTube - Foro de ayuda

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Actualización de Youtube

Greta Valdez
20/11/18 17:23
Hola, Quiero actualizar la aplicación de YouTube pero cada vez que lo hago me sale un eterno instalando y nunca llega instalar, y no me permite utilizar la aplicación sin que antes la haya actualizado, antes de querer actualizar la aplicación había reseteado mi celular que ya tenía la aplicación actualizada sin ningún problema, Así que no entiendo cuál es el problema, la versión de Android de mi celular es 5.0.2 y es la última versión

Respuestas (5)

@G
20/11/18 23:33
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
Greta Valdez
21/11/18 7:39

Van de abajo hacia arriba


Screenshot_2018-11-21-10-06-45.png

                                                                                                 Screenshot_2018-11-21-10-04-23.png

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@G
21/11/18 8:29
Hola de nuevo,

Gracias por los detalles.
¿Cual es la marca y modelo del dispositivo?

Un Saludo.
Greta Valdez
23/11/18 5:18
LG-H520g
Greta Valdez
25/11/18 8:29
He tratado de actualizarla a través de un apk, y solo me termina diciendo que aplicación no esta instalada