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No puedo entrar a mi cuenta de youtube creada en el 2006, se me pide entrar con google. Por qué?

lilypercal
23/07/11 8:21
Hace 1 semana al intentar entrar a mi youtube creada en el 2006, se me pidió enlazarla a google, salté ese paso pero todas las páginas siguientes me llevaban a enlazarla sin permitirme el ingreso a youtube. Finalmente la enlacé a google sin mencionar una cuenta de gmail específica (tengo varias). Desde ese momento, no he podido usar mi youtube ni con mi usuario y password antiguos, ni con ninguno de mis usuarios y passwords de gmail.  Desvinculé mi youtube de google y hoy he intentado nuevamente ingresar a mi youtube y me sale que mi cuenta no existe???  Por qué he tenido que ser forzada a vincular mi cuenta y ahora no me permiten acceder a ella???  Leyendo todos los problemas que está teniendo youtube, he visto que las cuentas de youtube creadas antes del 2009, podían seguir sin vincularse a google.  Por qué no me dejaron ingresar a mi cuenta la semana pasada si esta cuenta fue abierta en el 2006?  Necesito ingresar a mi youtube. Les agradeceré indicarme cómo lo hago. Ya probé todo lo que recomiendan y no puedo ingresar a youtube. Yo no pedí tener este problema. No aceptaré que me digan que mi cuenta se perdió. No hubo aviso previo de que se debía ingresar con otra cuenta, ni que se debía usar google, por tanto creo que no haberme permitido acceder a mi cuenta y forzar la vinculación ha sido muy arbitrario. Siempre he recibido un excelente servicio tanto de youtube como de google, por lo que espero que esta vez solucionen este problema cuanto antes y pueda yo seguir accediendo a mi cuenta sin haber perdido absolutamente nada de lo que ella contenía en estos 5 años de uso.

Igualmente y aunque no tiene que ver con este problema, aprovecho la conexión porque es difícil conseguir un espacio con Uds. Cuando tengo abierto mi hotmail y quiero ingresar a una de mis cuentas en gmail, no me permite hacerlo, debo salir de hotmail y aun así gmail me pone un montón de páginas antes de ver mi correo.  Resultado?  Hace más de 1 semana que no puedo leer mis correos de gmail en varias cuentas.

Muchas gracias

Respuestas (3)

Manny M
23/07/11 14:55
¿Has intentado pedir un restablecimiento de contraseña? Es recomendable borrar las cookies del navegador si tienes problemas para acceder aún con las credenciales de acceso correctas.
¿Aún tienes acceso a la dirección de correo a la que estaba vinculada el canal antes de vincularlo a una cuenta Google?

Si no puede restablecer la contraseña y si realmente el sistema te dice que la cuenta no existe, entonces contacta a YouTube por medio de este formulario y describe el problema relacionado a la vinculación/desvinculación (recomiendo que lo hagas en inglés si es posible):


Las cuentas/canales de YouTube creados a partir de Mayo de 2009 están vinculados a una cuenta Google desde el mismo momento de su creación. Las cuentas anteriores eran independientes pero pero eventualmente requerirían estar vinculadas a una cuenta Google (eso ocurrió durante los primeros meses de 2011). Ahora todas las cuentas de YouTube deben estar vinculadas a una cuenta Google para poder funcionar con normalidad... Las cuentas que en algún momento fueron independientes (pre-mayo09), tienen la opción de cambiar la cuenta Google a la que están vinculadas (desvincular), pero igual deberán vincular nuevamente a otra cuenta G para poder acceder.
lilypercal
23/07/11 18:31
Bueno, no se publicó mi respuesta. Recién intenté entrar a youtube con mi usuario y password antiguos y me salió una página indicándome vincular mi youtube a google.  Pedí restablecer mi contraseña, lo hice y me sale que el usuario y contraseña nueva ingresados no son correctos. Ya llené el formulario y lo envié. ¿Me van a contestar? ¿Me van a indicar cómo entrar a mi youtube sin haber perdido nada de lo que tenía desde el 2006 ahí? Ahora he intentado entrar con una de mis cuentas de google y quiere crear una cuenta nueva que no quiero.  Mi usuario de youtube sale que no está disponible.

Díganme cómo entrar a mi cuenta antigua. No voy a crear otra cuenta.  No es para nada justo que no permitan utilizar todo lo que uno tenía ahí, incluso mi video personal que subí. Hubieran avisado por lo menos no? Y por último, si lo he perdido todo, no utilizaré más ni youtube ni google.  Cierro todo lo que tengo y me evito futuros problemas como este.

Gracias
lilypercal
7/08/11 9:40
Gracias, reclamé a Youtube y tuve que vincular mi cuenta a google, pero recuperé todo lo q tenía.  Gracias!