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YouTube - Foro de ayuda > Aceptar términos y condiciones del programa de partners

Aceptar términos y condiciones del programa de partners

D Raquel
8/05/18 10:08
Hola buen día; una disculpa espero puedan ayudarme tengo exactamente el mismo problema... cumplo con los requisitos de YouTube para monetizar, no he estado con una network anteriormente... ya traté de realizarlo desde una laptop y desde mi celular intentando con diferentes navegadores y pasa lo mismo no me deja avanzar al aceptar los términos y condiciones al paso 2 que sería obtener mi cuenta en Adsense
Agradecería mucho una respuesta, buen día

Respuestas (16)

@G
8/05/18 10:19
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
D Raquel
8/05/18 11:01

despues de pinchar en las opciones y aceptar no pasa nada ni me permite pasar al paso 2


@G
8/05/18 11:27
Hola,

¿Puedes comprobar si te ocurre lo mismo al intentarlo desde un ordenador?
No se trata de una página preparada para móviles.

Un Saludo y ¡Gracias!
D Raquel
8/05/18 11:45
Si tengo manera de verificarlo lo intentaré y cualquier cosa te vuelvo a comentar .... disculpa otra pregunta este tipo de problema observo que es muy común en otros usuarios, hay algun estimado de tiempo que debamos esperar un par de semanas?! Para que se solucione la página?!... y que es lo que procede si desde él ordenador tengo el mismo problema?  gracias por la atención que me has brindado
Saludos y muchas gracias
MUNDO TRUMAN
8/05/18 12:10
Hola!
A mi m epasa exactamente lo mismo y lo estoy haciendo desde un ordenador. Ayer tambien lo estuve intentando y no pude
Aceptas el paso uno pero no te deja ir al segundo paso 
gracias de antemano

D Raquel
8/05/18 12:36
Esperemos que pronto nos puedan dar una solución veo que es algo que les pasa a varios buen día
D Raquel
8/05/18 15:25
Hola buena tarde ... ya lo cheque e desde un ordenador y sigue dándome lo mismo no puedo acceder
Que otra cosa puedo hacer?
Gracias
may
8/05/18 15:56
hola yo tambien tengo el mismo problema.cumplo todos los requisitos y no me deja pasar al paso 2.
Parasigma Design
9/05/18 7:58
Me sigue ocurriendo lo mismo despues de intentarlo 2 días. He desactivado todas las extensiones, probado desde distintos navegadores en distintos ordenadores e incluso tablets, y nada. No me deja pasar al segundo punto, como si no estuviese aceptando los términos. ¿No puedo hablar con algún servicio técnico de Youtube?
@G
9/05/18 8:19
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

D Raquel
9/05/18 8:28

https://www.youtube.com/channel/UCCc7IRD9GKMWjeAShfGkm1w
Muchas gracias claro que si esta es mi URL

Yasjunto la captura que me solicito gracias 

Parasigma Design
9/05/18 8:31
Aun no tengo URL personalizada ya que el canal aun esta en proceso de crecer.
Movimiento Gamers
9/05/18 8:36
Que tal D Raquel  antes que nada te felicito buen material, lamentablemente nadie te va a dar una respuesta seguro te van a decir que intentes lo del Historial uses distintos navegadores borres cookies y uses distintos computadores nada de eso funciona a la larga te van a copiar las nuevas normativas de YT y se van a calificar como mejor respuesta, pero yo te voy a decir la verdad es un error en la platafarma mismo que no pueden solucionar te recomiendo que no pidas ayuda en foros ni mandes mensajes con print de pantalla ya que si molestas mucho a los moderadores te desactivan la monetización eso si es frustrante.
pero no te preocupes en este momento tu canal no genera mucho dinero espera un par de dias e intenta de nuevo si no funciona intenta en otro par de dias y si no funciona te sujiero formatees la pc y cambia de provedor de internet ya que seguro tienes un canal cerrado y si esto no funciona dedicate a otra cosa por que nadie va  tomarse la molestia y trabajo de hacer contenido para no cobrar aunque los youtubers  digan que lo hacen por  entretener  en todo caso te deseo suerte y espero soluciones tu problema, trabajo para una empresa que se dedica a crear contenido con mas de 18 canales activos y estoy a punto de perder mi puesto por el mismo problema, razon por la cual te digo todo esto 
@G
9/05/18 9:04
Hola de nuevo,

Parasigma Design el canal de YouTube que has pasado todavía no cumple los criterios mínimos para obtener ingresos en la plataforma.
Son 1.000 suscriptores y 4.000 horas de visualización en los últimos 12 meses.

D Raquel ¡Gracias por los detalles que has enviado!
Para que pueda escalar el caso y consultarlo ¿Puedes pasarme la siguiente información en este orden?

- ¿Hace cuanto tiempo te sucede el problema a la hora de activar la obtención de ingresos?
- ¿Has obtenido ingresos en la plataforma en el pasado?
- Capturas de pantalla desde un ordenador (Google Chrome en modo incógnito) donde se pueda ver los pasos que sigues hasta das con el problema que nos indicas.

De esta forma tendré los detalles necesarios para poder reportarlo.

¡Gracias!
D Raquel
9/05/18 11:04
El problema lleva dos día que es cuando decidi activar la monetización ya que me di cuenta que cumplia con los requisitos para monetizar
Nunca he obtenido ingresos en esta plataforma en el pasado
Adjunto las capturas de pantalla que me ha solicitado por medio de chrome incognito

Pareciera que no sucede nada y no me permite avanzar al paso 2, el cual es unirse a Adsense, y eso me tiene preocupada ya que no infrinjo ningun termino en la plataforma​
Mchas gracias por su atención y le agradeceria de antemano su respuesta y ayuda.... si solo es un problema de esperar ó yo tengo que hacer algo más estoy en la mejor disposición de hacerlo
buen dia
@G
11/05/18 8:42
Hola de nuevo,

Gracias por avisar sobre el problema que estás teniendo en aceptar el primer paso del programa de Partners.
Indicarte que vuelven a existir problemas y los equipos encargados ya están al tanto y trabajando en poder resolverlo :)

Un Saludo.