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problema carga videos en Apple TV nueva generación 32G

dj mago
27/01/17 8:09
cuando cargo videos aparece error "an error ocurred loading this content" ya he realizado de todo:
reiniciar de cero la caja
desconectar la energía
borrar e instalar nuevamente la aplicación

No es mi conexión a internet ni router porque tengo youtube en un xbox y un televisor RCA por wifi y no tengo problema. Incluso la cajita esta conectada por cable de red.

No tengo problema con las otras aplicaciones que trae.

agradeceré su ayuda.

Respuestas (5)

@G
27/01/17 8:32
Hola,

¿Hace cuanto tiempo te ha empezado a ocurrir el problema que nos mencionas?

Un Saludo y ¡Gracias!
dj mago
4/02/17 18:35
El. Problema lo tengo desde que compre la caja.
Tengo una de la generación anterior y nunca tuve problema.

@G
5/02/17 1:54
Hola de nuevo,

¿Has probado a ponerte en contacto con el equipo de soporte de Apple?

Un Saludo y ¡Gracias!
dj mago
5/02/17 11:45
Soporte de Apple me dice que tengo que contactar a soporte de la aplicación youtube
dj mago
5/02/17 11:45