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Velocidad de carga de videos muy baja, ¿solución?

Alejandro Fdez de Piñar
17/05/16 6:51

Buenas tardes, desde hace tiempo llevo viendo que pese a tener una conexión a internet más que sobrada en algunas ocasiones incluso con la resolución FullHD 1080 tengo cortes.

Mirando la información que aparece en el propio reproductor veo que la "velocidad de conexión" oscila entre los 2000 y 4500kbps, razón por la cual con la resolución 1080 ya tengo problemas muchas veces para reproducir sin cortes, no hablemos ya de la resolución 4K.

He probado en dos domicilios diferentes, ambos con fibra optica, uno con movistar 300Mb y otro con ONO 200Mb, en ambos la "velocidad de conexión" que me muestra desde el reproductor oscila como ya he comentado entre 2000 y 4500kbps.

Otra información de utilidad para evitar respuestas "básicas" y típicas:

- Pese a que dispongo de equipos compatibles con WIFI N y mi router también, las pruebas las he hecho con cable Ethernet para descartar....aun así tanto por WIFI como cable, en diferentes test de velocidad mi conexión se mantiene estable por encima de 300Mb (307--314Mb oscila). Por tanto el problema no está en la conexión ni en que no llegue al equipo.

- He probado desde un equipo con Windows 10 y usando el navegador Firefox actualizado a la última versión y también con Flash Player actualizado a la última versión.
Además he probadado también con un iMac y un Macbook Pro ambos con "OSX El Capitan".

- Tengo también variaas Smart TV Samsung y usando la app de Youtube oficial, que por desgracia selecciona automáticamente la resolución en función "de la conexión", raro es que me reproduzca en HD porque normalmente me carga los vídeos en SD.
La última TV es el modelo de más alta gama de Samsung en el año 2015 con 4K, por lo que descartado que el problema sea por la conexión (la tengo conectada por Ethernet también) dudo que sea tampoco una cuestión de hardware.
En cambio con Netflix reproduzco desde la TV en resolución  4K sin problemas.

- En el iPhone 6S y iPad Air 2 aunque no puedo ver la velocidad a la que carga el vídeo, no aparenta mayor que en el resto de dispositivos. En cambio vía 4G me da la impresión que sí carga con mayor velocidad.

Adjunto una captura donde puede verse la "velocidad de conexión" que muestra el reproductor a través de la web:

¿Youtube limita la velocidad a determinadas IP o cual es el motivo?


Respuestas (5)

@G
17/05/16 6:58
Hola Alejandro,

Los videos se intentan enviar de la forma más rápida posible.
Dado a que todos no están alojados en el mismo sitio, es posible que veas diferencias en la velocidad de conexión.

También... Te recomiendo que compruebes la DNS que estás usando.
¿Has probado a utilizar la de Google? 8.8.8.8 y 8.8.4.4

Un Saludo,
Gari.
Alejandro Fdez de Piñar
17/05/16 7:19
Acabo de configurar las DNS de Google en el equipo que estoy usando ahora mismo desde el "Centro de recursos compartidos", pero en general sigo teniendo la misma velocidad en los vídeos.

Además, sobre el problema de velocidad en la TV ¿que puedo hacer?

Por otro lado, ¿es posible que actualicen la app para que pueda precargar el video y poder seleccionar resoluciones mayores aunque tenga que esperar a que cargue el vídeo?
La mayoría de SmartTV cuentan ya con almacenamiento interno, podría usarse para precargar parte de un vídeo y así poder elegir la resolución deseada ya que como comento en la mayoría de vídeos pese a tener una conexión más que sobrada me los reproduce solamente en SD.
@G
18/05/16 12:18
Hola de nuevo,

Sobre la sugerencia de la APP de YouTube TV, te recomiendo que la envies desde: youtube.com/tv_feedback
¡Gracias!

¿Desde que parte del mundo te ocurre?
¿Otra gente del mismo lugar con diferentes proveedores/diferentes tipos de conexión a internet tienen los mismos problemas?

Un Saludo,
Gari.
Alejandro Fdez de Piñar
18/05/16 12:58
Buenas, vivo en Granada (España).

No he comprobado si a otras personas les va igual con los mismos videos.

Enviaré la sugerencia al lugar indicado, gracias por facilitarmelo. Saludos.
@G
18/05/16 13:34
¡Estupendo!

Si tienes la oportunidad, estaría muy bien para que podamos ver que puede estar ocurriendo.

Gracias,
Gari.