Hola a todos, mi problema es que quiero ingresar a mi cuenta antiga de youtube de la cual tengo el correo activo y no puedo, cual es el problema?
que el correo es de hotmail cree una cuenta de google con hotmail por ahi del 2012 y me funcionaba tengo varios videos y subscriptores, el problema es que youtube quiso juntar todas las apps con una sola contraseña y me hcieron cambiar la antigua...
se me perdio y luego que recupere la del correo como un año despues intente volver ya teniendo otra cuenta pero el dispositivo que usaba con mi antigua cuenta mi antiguo celular lo cambie con todo y numero...
ahora youtube a la hora de entrar me reconoce el correo y la cuenta segun vi estuvo activa hace 6 meses, cuando intento poner las contraseñas que me sabia no pasa nada y le doy recuperar ponga la ultima contraeña que recuerdo y me dice que verifique con un numero que habia puesto antes, pero mi numero ahora es otro y el anterior nisiquiera existe, esta fuera de servicio....
salto esto y me salen las preuntas de cuando lo use la ultima vez y cuando exactamente cree la cuenta de youtube contodo y dia??? como voy a saber el dia exacto si la cuenta tiene 4 años??? lo unico que se es que estuvo activa hace 6 meses porque en el canal al visitarlo asi lo dice, pongo una estimacion de ello y me sale preguntas de que servicios de google usaba y otra vez que los ponga con fecha exacta...
las opciones son gmail, hangouts creo y otras dos de las cuales no usaba ninguna porque la cuenta era de hotmail, mi celular antiguo nisiquera tenia android y era un nokia 2730,
obviamente no puedo contestar eso porque aunq ponga por ejemplo que use gmail jamas voy a saber la fecha exacta, luego me pide un correo y me dice que no brinde suficuente informacion,
pero que mas vy a hacer, si hubieran sido preguntas personales las sabria pero preguntan de productos que nunca me intereso usar,
si tenia hotmail es porque lo veia mejor y si cree la cuenta es porque google me lo sugirio para que no volviera a hacer otro correo, como lo recupero?
he intentado contactar soporte tecnico de google pero no hay manera, y me mandan a foros de "ayuda" donde solo hay gente con mas problemas igual que yo,
agradeceria si me contesta alguien que le haya pasado lo mismo o alguien de soporte tecnico
