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Me suspendieron mi canal por copyright, lo recupere; ¿Qué pasa con los ingresos que tenía?

luz prospera
1/02/18 9:29
Buen día, a finales del mes de diciembre otro usuario interpuso tres quejas en tres vídeos de mi propiedad por concepto de copyright, razón por la cual mi canal se suspendió, (como consecuencia otro canal que tenía asociado también fue suspendido); sabiendo que no cometí alguna falta, interpuse las contra-notificaciones correspondientes. Una vez que transcurrió el tiempo de revisión, recién me acaba de llegar un correo avisándome que los tres vídeos ya fueron restaurados, y ya tuve oportunidad de trabajar en los dos canales; pero al entrar a revisar como se encontraba el estado de las cuentas en los dos canales, todo estaba en cero, me imagino porque no se tuvo actividad este mes. Mi pregunta es respecto a los ingresos que tenia en todos los vídeos, y en los dos canales; si considero que al restaurar los vídeos, la acusación fue falsa, sin fundamentos legales, y sobre todo, que no tuve culpa alguna. ¿Qué procede?, ¿Cómo puedo llegar a recuperar esos ingresos?. Agradezco su atención.

Respuestas (9)

@G
1/02/18 9:34
Hola,

¿Los ingresos siguen estando en YouTube Analytics?

Un SAludo.
luz prospera
1/02/18 9:46
Todo aparece en cero, como si nunca hubiera tenido actividad, solo las nuevas estadísticas, de ayer y hoy
luz prospera
3/02/18 9:23
también los vídeos que no tuvieron nada que ver con el conflicto están en cero, y el otro canal también en cero. 
@G
3/02/18 10:07
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
Un Saludo y Gracias.
luz prospera
3/02/18 11:40


@G
3/02/18 11:43
Hola,

Muchas Gracias por los detalles.
Ya que formas parte del programa de partners de YouTube, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte por correo:
Recibirás una respuesta en el plazo de un día laborable o menos.
No olvides regresar por aquí para contarnos si lo resolviste o no.

Un Saludo y ¡Muchas Gracias!

¿Quieres aumentar de nivel tu canal? Accede a los recursos de la academia de creadores para desarrollar tu canal y aumentar la audiencia: creatoracademy.youtube.com
luz prospera
3/02/18 11:49
Gracias, ustedes por su experiencia, ¿les ha tocado ver esto alguna ocasión?, 
@G
3/02/18 11:51
Hola de nuevo,

Han llegado casos similares pero no puedo indicarte si iguales o no.
Al final cada caso puede ser totalmente diferente aunque aparentemente sean similares.

Lo mejor es que contactes con el equipo de soporte a creadores para que puedan mirar el caso.
Nos vas contando :)

Un Saludo y Gracias.
luz prospera
11/02/18 11:32
@G, buena tarde, solo para informarte, me comprometí a tenerte al tanto de lo que ocurria en mi caso; solo para hacertelo saber. Esto fue lo que me resolvieron; en el tiempo en el que está en revisión el reclamo, todos los ingresos que se hayan obtenido hasta ese momento, se retienen; y una vez que se da el fallo final de la revisión, entonces se define a quien le corresponde realmente esos ingresos, y se le abona a su cuenta a la parte correspondiente, por supuesto a la que fue favorecida en la decision final.
Como me regresaron mis canales, fui favorecido; y ya me aparece el saldo en mi cuenta de AdSense.

Saludos y muchas gracias por tu gran ayuda.