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YouTube - Foro de ayuda > ¿Cómo recupero mi cuenta?

¿Cómo recupero mi cuenta?

El Búho ALQA
1/11/17 8:19
Buen día, me han suspendido mi canal de YouTube, disque por infracciones graves. 
Pero no tengo ni una infraccion. 
¿Cómo recupero mi cuenta? Por favor.

Respuestas (7)

@G
1/11/17 8:36
Hola,

¿Puedes compartirnos el correo que recibiste en relación al cierre del canal?

Un Saludo.
El Búho ALQA
1/11/17 8:40
Hola, el correo dice:


Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (El Búho ALQA).

Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la Comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).

Ten en cuenta que no puedes acceder a ninguna otra cuenta de YouTube, crearla ni ser su propietario. Para obtener más información sobre la cancelación de cuentas y sobre la aplicación de las Normas de la Comunidad, consulta la página del Centro de ayuda (https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es).

Si quieres apelar la suspensión, envíanos este formulario.

fpardo
1/11/17 9:09
Hola a todos,

El Búho ALQA, podrías contarnos más cosas sobre tu actividad en YouTube, si tuviste otros canales que te suspendieron o lo que hacías con este de hoy, su contenido y procedencia, tu interacción con otros usuarios y en definitiva cualquier acción de las que están contempladas en las normas como infracción. No es necesario que tengas strikes previos para que te suspendan.

¡Saludos!

PD: Viendo sus restos en la caché de un buscador encuentro artículos de prensa en las descripciones de los vídeos. :/
El Búho ALQA
1/11/17 9:13
Hola mi canal es sobre noticias. Con mi edición y mi voz. Para ser más específico noticias del espectáculo. Por favor ayúdame. 
fpardo
1/11/17 9:17
Si te explicas más será mejor. Por ejemplo, ¿qué quieres decir con lo de tu edición? Yo veo artículos de prensa, ¿la redacción es tuya? 

Y el contenido del vídeo, ¿qué había en él y qué derechos tenías de imagen?

Si piensas que se ha tratado de un error lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones que vienen en el correo que recibiste.

¡Saludos!
El Búho ALQA
1/11/17 9:37
Si la redacción es mía. Y contenía sólo imágenes públicas, sin derechos de autor. Nosotros editamos los vídeos y no es justo que nos cierren el canal. Y no quiero mandar el formulario sin antes estar asesorado. Por que dicen que es sólo una vez. Muchas Gracias. Espero su ayuda.
fpardo
1/11/17 9:48
¿Quieres decir que por ejemplo Agencia EFE te copia la redacción?
En cuanto a esas fotos sin derechos de autor, ¿las consideras así simplemente porque las encontraste por ahí? ¿No tienen ningún tipo de licencia? ¿No piden, por lo menos, citar al autor?

En fin, si piensas que se ha tratado de un error lo que tienes que hacer es seguir las instrucciones que vienen en el correo que recibiste y explicarlo todo en él.

¡Saludos!