Te agradecería si nos contaras unos detalles mas sobre el problema que estás experimentando:
- ¿Desde que dispositivo está ocurriendo?
- Revisa que la aplicación esté actualizada a la ultima versión.
- Prueba eliminando y volviendo a instalar la APP.
- ¿Ocurre lo mismo conectado a otra red?
Saludos y Gracias.
