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YouTube - Foro de ayuda > No puedo obtener mi insignia de verificación aunque cumplo con los requisitos.

No puedo obtener mi insignia de verificación aunque cumplo con los requisitos.

Cri212
5/01/18 10:00
Hola, muchas han sido las veces que he intentado obtener mi insignia de verificación de mi canal y no he podido. Tengo más de 100,000 suscriptores. Cuando visité este enlace > https://support.google.com/youtube/answer/3046484?dl=partner_email_4#contact=1 no me aparece la opción de enviar mi solicitud por correo electrónico, sólo dice que me contacte con la comunidad de ayuda de YouTube. Es ahí donde no entiendo, ¿Por qué la comunidad de ayuda me dice que me contacte con la comunidad de ayuda? Es como una cadena en la que no se soluciona nada. 
Espero los expertos de este foro puedan solucionar mi problema, Gracias.  

Respuestas (12)

Nico S.
5/01/18 10:08
Hola Cri212!

¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla completa de lo que ves en el artículo de ayuda que mencionas en tu canal así como una captura de lo que ves al ingresar a https://www.youtube.com/features?
Si nos puedes pasar tu canal de youtube será muy valorado también :)

Te esperamos!
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Cri212
5/01/18 10:28
Nico S.
5/01/18 10:42
Gracias Cri212!

Necesitaría la captura de todo el artículo, más abajo, precisamente lo que aparece arriba de "Cómo conservar tu insignia de verificación"

Un saludo y gracias.
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Cri212
5/01/18 11:40
¿Esta parte?
Nico S.
5/01/18 11:50
Excelente Cri212, gracias!

Ahora, verás una sección que dice "Inicia el proceso de contacto".

Al clickear allí ¿Que sucede? ¿Se te abre algún popup? ¿Que opciones te muestra?

Al mismo tiempo, en el segundo screenshot dice Contacta con la comunidad de ayuda de youtube ¿Que pasa si le haces click a la flecha para atrás?

Espero tus comentarios.

Un Saludo.
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Cri212
5/01/18 12:04
Flujo de contacto > Conéctate con la comunidad de ayuda de YouTube. Esta última es la única opción que me muestra. 
La "Flecha para atrás" vuelve a lo mismo, que me conecte con la comunidad de ayuda de YouTube. 
Nico S.
5/01/18 12:23
Ahora si Cri212!

Voy a hablar con mis compañeros a ver que puede estar pasando.

Cualquier novedad te aviso.

Gracias por la paciencia. 
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Cri212
5/01/18 12:26
Muchas gracias a ti. Espero puedan resolver mi problema.

Moe - The forum bartender
5/01/18 12:28
hola a todos



Nico S.
5/01/18 13:28
Hola otra vez Cri212!

Nuestro compañero @G nos da una opción muy interesante.

Desde el gestor de vídeos haz clic en el botón negro "Ayuda y sugerencias". ¿Te aparece allí la opción de contactar con la asistencia a creadores por correo?

Si no te aparece, ¿Podrías adjuntarnos una captura de las opciones que si aparecen?

Un Saludo.
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Cri212
5/01/18 21:52
Muchísimas gracias, lo logré de esta manera. En serio estoy muy agradecido.  
Nico S.
6/01/18 6:32
Iuju!

Qué buena noticia 😊

Me alegra que esté resuelto. Cualquier otra consulta, estamos para ayudarte.

Un saludo!