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YouTube - Foro de ayuda

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Alguien sabe como arreglar las notificaciones de youtube?

nemure
8/11/16 11:49
Hace siglos que deje de recibir mails notificando la actividad de los canales. Después en el historial los vídeos que veo dejaron de ser marcados como vistos y ahora para colmo ya NO me llegan notificaciones ni siquiera al teléfono. Tengo todos los ajustes correctos y las notificaciones tanto push como por mail activos. 
Alguna sugerencia?

Respuestas (26)

@G
8/11/16 12:07
Hola,

Sobre las notificaciones...
¿Como se muestra la campana que está junto al botón de suscribirse de esos canales?

Lo que comentas del historial ¿Se registran los videos que visualizas en: https://www.youtube.com/feed/history

Saludos.
nemure
8/11/16 12:11
estan activas, a cada lado de la campana sale una especie de linea como pretendiendo simular ondas de sonido. Insisto, TODA la configuración esta correcta. Simplemente dejaron de llegarme las notificaciones y encima por fases. 1º los correos, luego el historial y ahora ya nada.
respecto tu pregunta si, quedan registrados en el historial. Lo que no sucede y antes si, es que al ir a pestaña de suscripciones, los videos se marcaban como "vistos" y ya no.
@G
8/11/16 12:18
Hola de nuevo y ¡Gracias!

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente página?
Sobre el historial ¿Te ocurre lo mismo desde un navegador diferente?

Un Saludo.
nemure
8/11/16 12:22
respecto al navegador, no probe con otro. Tengo activa la verificación en 2 pasos para la cuenta de google y no me apetece andar con el codigo de activación etc xD
@G
9/11/16 12:22
Hola de nuevo,

Vaya!
La verdad sería muy interesante que hagas la prueba desde diferentes equipos y/o navegadores, para poder cercar el circulo y averiguar que puede estar fallando.

¿No te animas? :)

Saludos.
nemure
9/11/16 12:27
Lo haria si el problema fuera del navegador. El problema es que youtube no me notifica literalmente nada, ni en pc, ni en telefonos, en ningun sitio. Esto no es un problema mio por lo que pude comprobar, asi que no entiendo que sucede. La configuración ya viste en la captura que es la correcta.
Alguna idea para recibir las notificaciones al menos en el móvil? En la app de youtube también están las notificaciones activas y los ajustes correctamente.
@G
9/11/16 12:30
Hola de nuevo,

En el pasado, otros usuarios han comentado que los problemas de historial y notificaciones, se trataba tanto por problemas del navegador o de la red.
En este caso... ¿Tienes en el movil alguna aplicación que bloquea la publicidad? ¿Alguna que cambia la red? Por ejemplo proxy, vpn...

Un Saludo y ¡Gracias!
nemure
9/11/16 12:33
no, no uso apps de vpn, y bloqueo de publicidad que sepa tampoco. Tengo instalado el antivirus Macafee pero lo uso desde hace abstante y hasta la fecha funcionaba bien todo. El teléfono dejo de notificarme hace 3 dias escasos si no recuerdo mal, y no hice cambios
nemure
12/11/16 16:06
se acabaron las preguntas o ideas? Youtube cada vez funciona peor y peor en pc, teléfonos android, mac, iphones etc etc. No hay forma de ponerse en contacto con google y este foro no parece ayudar mucho. Que opciones tenemos los usuarios para estos casos?
@G
13/11/16 1:38
Hola de nuevo,

Sobre los videos que no se están marcando como vistos...
¿Puedes probar lo siguiente desde Chrome?

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
nemure
13/11/16 6:45
Hola , acabo de hacerlo. Sin cambios. Sigue =
Resaltar de nuevo que lo que mas me interesa es recuperar las notificaciones de las actividades de canales en youtube, el historial de vistos me importa menos, saludos.
Rated Hardline
14/11/16 1:51
Me uno al tema porque me pasa exactamente lo mismo desde el día 7.

Además aporto a que, por lo menos en mi caso, con otra cuenta con la que no tengo mi canal, si me llegan notificaciones de Youtube, pero en la cuenta de mi canal, no me llega ninguna notificación de Youtube, pese a tener bien configurado que quiero que me manden los correos.
nemure
14/11/16 11:41
si verdad? es un asco. Lo peor es que esto pasa desde hace mucho y google parece ignorarlo completamente, y como no puedes contactar con ellos, viva!
Llevo al menos un año sin recibir una sola notificación por correo  y un montón sin notificaciones en el movil o de algun tipo =(
Rated Hardline
15/11/16 2:26
Estoy en la posición de que o abandono mi cuenta con mi canal, mis comentarios mi mail y demás o me hago otra cuenta para seguir recibiendo notificaciones.

No me llegan ni notificaciones de vídeos ni mensajes privados ni nada.

Y además ni Google tiene una forma de contactar ni aquí en el foro de ayuda me dan solución alguna.

Doy las gracias a los que respondéis a las ayudas con buena fé, pero con todo el respeto, dar una a este tema la respuesta de borrar caché, y luego desaparecer sin volver a decir nada... Me parece lo que me parece.

Uno que tiene proyectos, que saca tiempo de donde no lo tiene para hacer cosas en Youtube, y que ahora para seguir haciendo esas cosas se tenga que dejar todo atrás... Sinceramente, a uno se le quitan las ganas de hacer nada.
ุGari - GSuite Adviser
15/11/16 2:36
Hola a todos,

Gracias por la información que habéis pasado.
Estaros tranquilos que se podrá solucionar.

En cuanto tengamos algo de información, os vamos avisando :)

Un Saludo.
nemure
15/11/16 6:41
Bueno es saberlo, de cuando en cuando me pasare por aquí para preguntar y dar algo de vida al post, por que honestamente es una situación cuanto menos molesta. Saludos y esperando noticias favorables =)
nemure
22/11/16 6:43
Hola, no se si es algo puntual o no, toca estar atento, pero hoy recibi un par de notificaciones de youtube en el telefono. A ver si la cosa se anima y se arregla del todo!
Rated Hardline
22/11/16 9:53
Por mi parte puedo decir que, de la noche a la mañana, concretamente a partir de esta mañana, ya me llegan las notificaciones de Youtube tanto al correo como al móvil.
nemure
22/11/16 12:12
que suerte, a mi solo a la aplicación de youtube del móvil, al correo nada, pero me conformo
@G
22/11/16 14:01
Hola de nuevo :)

Genial por confirmarlo Rated!
¿Te están llegando todas o algunas en concreto?

Nemure aunque por el momento solo te estén llegando al móvil... ¿Puedes ir comprobando si llegan todas o solos unas de determinados canales?

Un Saludo y ¡Gracias a todos!
nemure
22/11/16 16:03
por ahora me llegan todos los canales, pero solo al movil
Rated Hardline
23/11/16 2:53
A mí ya me llegan todas las notificaciones (mensajes, vídeos de los que estoy suscrito, nuevas suscripciones...)

Gracias Gari por el feedback.


Nemure, si ya te llegan al móvil, a lo mejor pronto te llega ya al correo.

Espero que se te arregle pronto.
nemure
23/11/16 12:26
ojala xD pero bueno con el movil me va de lujo, asi que sin queja. Esperemos que dure!
Sarka
26/11/16 6:51
La verdad es que no entiendo esto de la campanita, la gente no cae en esas cosas y esas tonterías, perjudican a el YouTuber. Si es un YouTuber pequeño, incluso creo que es peor. Mis visualizaciones han bajado muchísimo, pero bueno, seguimos adelante.