A mi me salía lo mismo, dale click a la par de la "pelota" que hace sonido de las "vuvuzelas", donde dice pop out, son unos cuadritos. Le das click y se abre otra ventana donde el video comienza a sonar. La verdad no tengo la razón del por qué, es lo que toqué y funcionó pero a mí, antes me servía normal.
Espero que sirva!