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YouTube - Foro de ayuda > No puedo acceder a mi cuenta de YouTube desde el navegador

No puedo acceder a mi cuenta de YouTube desde el navegador

Ghynevra Tank Warrior
9/10/15 13:45
¡Buenas!

Hace unos días hice un cambio en mi cuenta de YouTube. Como quería cambiar mi dirección de email asociado a la cuenta y veía que no se podía a menos que no fuera de gmail opté por cambiar la página de Google+ del ganal. Puse como administrador a mi otra cuenta de Google (que no tiene canal ni nada), la que quiero que sea la nueva del canal. 
En fin, el canal de YouTube me aparece en ambos pero no puedo entrar desde ninguno. DESDE EL NAVEGADOR. Esto es lo raro. Desde mi móvil y mi tablet (Android) puedo acceder a mi canal y subir cosas, cambiar, etc. Pero en el navegador por mucho que hago click en aceptar para cambiar el canal (ahora lo entenderéis mejor con la foto que os voy a enseñar) no puedo acceder. Se queda en el canal este de 0 suscriptores.
 
A ver si a alguien se le ocurre algo, porque si no tiene solución me da un patatús :(.

Gracias a todos por vuestro tiempo :( .

P.D: he probado en distintos navegadores por si Chrome era el problema.


Respuestas (18)

@G
10/10/15 1:33
Hola,

Se trata de un problema que está afectando a ciertos usuarios.
Algunos han comentado que tras X tiempo se les ha solucionado.

Si te urge acceder al canal, crea una contraseña para la pagina de Google+ vinculada al canal.
De esta manera, podrás acceder perfectamente:
Desirée F. K.
15/10/15 9:35
Yo he tenido exactamente el mismo problema que ella. He establecido una contraseña a mi página y he podido acceder. Pero ahora tengo otro problema y es que intento poner url personalizada y no me deja. Cumplo los requisitos y me aparece el mensaje para asignarla, pero cuando clico me lleva a la página de Google+ y no pasa nada, no me sale la opción, ni ventana emergente ni nada. ¿Por qué es? Será por que no accedo como propietario sino como página? Menudo rollo :S Gracias.
@G
15/10/15 14:00
Hola Desirée,

¿Nos pasas una captura de pantalla de cuando accedes a la pagina de Google+?
(desconocido)
16/10/15 5:19
<Se ha eliminado este mensaje.>
Grothak Entertainment
16/10/15 5:20
Hola, tengo el mismo problema que Ghynevra Tank Warrior.

Utilizando la solución de Gari (poner acceso con usuario y password a la página de google+) puedo volver a acceder pero, ¿alguien sabe como arreglarlo de forma definitiva?
Grothak Entertainment
16/10/15 5:22
Amplio mi caso para ver si alguien puede ayudar:

Situación inicial: Tenía mi canal de youtube Grothak Entertainment enlazado con mi perfil de google+ Grothak Entertainment

No quería que el canal fuera un nombre compuesto así que desde la cuenta de google+ Grothak Entertainment cree una página de google+ solo con el nombre GroThaK

Desde las Opciones Avanzadas de youtube moví el canal utilizando el boton "Mover canal a un perfil o una página de Google+ diferente" y lo apunte a la página de google+. Todo parecia funcionar bien, no apareció ningún mensaje de error durante el proceso y en la página de google+ aparece el canal y lo videos.

El problema:

Accedo a youtube utilizando mi cuenta y esto es lo que me aparece:



El primero es el perfil de Google plus+ donde no hay nada y el segundo la página de google+ donde están los videos que tenia. Si selecciono el canal que tiene contenido, automáticamente accede al que no lo tiene y les pone el mismo nombre a los dos:




Da igual cuantas veces lo intente o salir y volver a entrar, no puedo acceder al canal que tiene el contenido ya que automáticamente salta al otro. Tampoco puedo volver a mover el canal ya que esa opción está dentro de las opciones avanzadas y solo puedo acceder a las opciones avanzadas del canal que no tiene contenido :(

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Desirée F. K.
16/10/15 5:26
Yo tengo exactísimamente el mismo problema que tú. ¿Alguien sabe si hay solución? Ahora he intentado volver a pasar el canal de la página a mi perfil principal (como estaba al principio) y tampoco puedo. ¿A ti te deja?
Grothak Entertainment
16/10/15 5:47
Hola Desirée, he podido volver a acceder al canal utilizando la solución de Gari (la de ponerle password a la página de g+), pero cuando accedes a youtube con la cuenta de la página la opción de "mover canal" no está disponible. Ya que la cuenta de la página de g+ no vale como "propietaria" del canal.

Otra opción que estoy probando es añadir otro administrador a la página y transferirle la propiedad, a ver si funciona. Hace falta un día para poder pasar la propiedad así que ya os comentaréque tal va.

¿Alguna otra idea?
@G
16/10/15 6:08
Hola Grothak,

Cierra sesión e inicia sesión de nuevo en YouTube con los datos de siempre.
(El correo electronico y contraseña).
¿Te inicia sesión en el canal correcto?

Un Saludo.
Desirée F. K.
16/10/15 6:18
He descubierto una manera de poder gestionar tu canal como propietario sin iniciar sesión como página.
Entras en Google+ y vas a Inicio -> Páginas. De ahí, clicas en 'Administrar la página'.  Cuando se te abra, le das a Editar (el botón rojo). De ahí, le das arriba a la izquierda a "Página de Google+" y eliges configuración. Bajas hasta el final y le das a "Eliminar página" (tranquilo, no se borrará). Te sale un aviso de Google y hay un primer enlace que pone "desconectar", clicas ahí. Entonces si miras arriba a la derecha en tu usuario, te aparece por fin que estás conectado como tu canal. Ahora puedes adminsitrar tu canal como propietario, pero a mí, cuando le doy a opciones avanzadas, mover canal a un perfil diferente, no me aparece mi perfil personal para seleccionarlo. ¿Por qué? U_U ¿Por qué Google hace esto tan tedioso y coñazo? En fin, prueba tú y me dices si descubres algo... >_<
Grothak Entertainment
16/10/15 7:48
Si!!!! funciona Gari!



Pero solo si lo hago con el link que tu me has dado, si salgo y vuelvo a entrar normal, vuelve a pasar lo de antes:



¿Alguna idea de porque pasa esto? (de momento la URL que me has dado va a favoritos xD)
@G
16/10/15 8:15
Hola de nuevo,

Se trata de un problema en el que el equipo ya está trabajando.
Esto son soluciones alternativas que sirven para poder recuperar el acceso al canal mientras se soluciona.

Saludos.
Desirée F. K.
16/10/15 10:34
A mí no me va con ese enlace :(
@G
16/10/15 13:57
Hola Desirée,

No te funciona con ese enlace dado a que no tienes acceso a ese canal.
Si quieres que te proporcione uno para el tuyo, necesito que pases tu canal de YouTube.

Un Saludo y Gracias,
Desirée F. K.
16/10/15 22:31
@G
17/10/15 1:13
Desirée F. K.
17/10/15 2:35
Chí :) Gracias!
Grothak Entertainment
18/10/15 23:27
Hola de nuevo,

Era para informar que en mi caso el problema se ha resuelto sin hacer ninguna acción más. he estado 3 días con el problema y hoy al acceder estaba resuelto, puedo acceder con mi cuenta normalmente y cambiar al canal de la página sin problemas.

muchas gracias!