Ya subí mi primer vídeo pero cuando alguien entra a la página no aparece el botón para que se suscriban a mi canal, pensé que quizá sería cuestión de tiempo pero ya han pasado dos días y sigue igual, ya he probado desde diferentes navegadores y también en diferentes teléfonos pero siempre es el mismo problema, si entran a mi vídeo les aparece el botón suscribirse pero de inmediato les aparece un mensaje de ERROR 502 ¿pueden ayudarme?.
Respuestas (8)
Moe - The forum bartender
5/05/18 21:22
Hola
Sí, es un problema con los nuevos canales, el equipo ya se está encargando de ello, hay que darles un tiempo, por el momento se pueden suscribir desde el video en sí, pero en el canal ciertamente no aparece el boton de suscripción
saludos.
Rosario Ruiz
5/05/18 21:51
Saludos Moe, fijtate que al darle suscribirse desde el vídeo, da un error 503 y no aparece suscrito, hice la prueba en un teléfono y una computadora y el resultado es el mismo, adjunto capturas.
Moe - The forum bartender
5/05/18 22:50
Hola
Sí, eso también es parte del error, te recomiendo también reportarlo desde la opcion de sugerencias. Dirígete a Youtube, en la parte inferior del menú desplegable de tu sesión, a la sección "Enviar Sugerencias", dale clic, te abrirá una ventanita, en ella puedes añadir la información del error que llegarán al equipo encargado.
Rosario Ruiz
6/05/18 9:01
Gracias por todo, ya se solucionó!
Moe - The forum bartender
6/05/18 9:18
Excelente!
Gracias por avisarnos
saludos
Jazmín Jasso
9/05/18 10:00
Tengo el mismo problema y ya hice todo lo sugerido :( alguien puede ayudarme?
Jazmín Jasso
9/05/18 10:01
Buenas tardes, tengo el mismo problema, pero ni siquiera desde el video se pueden suscribir. Sólo aparece "se produjo un error en la red 503, me podrias ayudar?
