Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Cerrar canal de Youtube sin tener usuario y contraseña

Cerrar canal de Youtube sin tener usuario y contraseña

biid
5/07/17 8:44
Buenas tardes,

en la empresa por la que trabajo tenemos un canal de Youtube que se creó hace tiempo y ya no sabemos con qué cuenta se dio de alta. Querríamos poder acceder al contenido o cerrar el canal. Cómo podríamos hacerlo? Muchas gracias

Respuestas (5)

@G
5/07/17 8:51
Hola,

¿Cuál es la url del canal?

Saludos.
biid
5/07/17 9:17
@G
5/07/17 10:53
Hola,

En los casos que se desea recuperar el acceso a una cuenta, hay que pasar por el sistema de recuperación de cuentas de Google.
Es un sistema que por motivos de seguridad está preparado para que solo la persona que creó la cuenta y la gestionaba, pueda recuperar el acceso.

¿No recordáis el empleado que creó la cuenta?

Un Saludo y ¡Gracias!
biid
5/07/17 23:53
Hola!

no.. no sabemos qué empleado la creó y el hecho es que ya no trabaja con nosotros la antigua plantilla, de manera que nos es imposible recuperar la cuenta. Cómo podríamos hacerlo?

Muchas gracias!
@G
6/07/17 1:55
Hola de nuevo y Gracias por los detalles,

Ten en cuenta que recuperar el acceso es prácticamente imposible. El sistema de recuperación está preparado para evitar los accesos de otras personas, como te indiqué.
Imaginate que es una cuenta activa o en la que hay información en otros productos como Gmail. No se podría tener acceso a ese tipo de información.

Si el canal de YouTube está usando un nombre o marca registrada, podéis solicitar la eliminación del canal: