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YouTube - Foro de ayuda

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Me robaron mi canal de Youtube ayuda por favor!!!!

Carlos Arturo Rodriguez Rios
4/03/17 10:07
Hola que tal, me gustaria que me ayudaran me robaron mi canal de youtube ayuda por favor, este es el link del canal robado por favor ayudenme trato de entrar y me dice que hubo un problema :( 


por favor necesito ayuda!!!!!

Respuestas (17)

fpardo
4/03/17 10:17
Hola Carlos, por favor ve aplicando los siguientes consejos y nos cuentas los resultados:
Carlos Arturo Rodriguez Rios
4/03/17 10:26
Y esto como me ayuda en mi problema, me robaron mi canal de YouTube, y estan subiendo videos con mi nombre 

fpardo
4/03/17 10:30
Ah, perdón, al decir que te muestran el mensaje "hubo un problema" pensé que simplemente tenías problemas con el navegador.

Entonces lo que tienes que hacer es recuperar la cuenta sin demora a través del siguiente formulario: https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=es

Hazlo desde el mismo equipo, navegador y ubicación con los que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta y luego regresa por aquí para comentarnos los resultados o cualquier duda que surja. 

¡Suerte! :D

Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 10:45
Ya entre en el formulario que me diste, lo unico que hace es verificar mi contraseña y listo me lleva a mi cuenta, pero acabo de ver YouTube donde esta mi canal, el que robaron y me aparece esto, por favor ayudame  a recuperar mi canal, estan subiendo cosas con mi cuenta 

fpardo
4/03/17 10:54
Bien, un par de preguntas:

¿Cuándo fue la última vez que pudiste acceder a ese canal?

¿Compartías ese canal con alguien?

¿Puedes verlo desde la página https://www.youtube.com/channel_switcher?

Si consultas el correo en el que recibes sus notificaciones, ¿tienes mensajes de YouTube o Google relacionados con la propiedad del canal o la seguridad?

Si entras en https://myaccount.google.com/device-activity y en https://myaccount.google.com/notifications, ¿ves algo sospechoso o algún dispositivo que no sea tuyo?

Saludos.
Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 11:03
Respuesta 1. No habia abierto mi canal desde hace una semana porque estaba de vacaciones, hasta apenas hoy quise entrar y me sale el problema que viste 
Respuesta 2. No yo era el unico propietario de mi canal
Respuesta 3. El link que me diste solo me manda la misma pantalla que te envie que dice, no se puede crear cuenta debido a problemas 
Si acabo de entrar y me sale esta pantalla, y que un tal yimi vasquez es propietario, por favor ayudenme no conozco a esta persona, se apodero de mi canal, parece que es de venezuela, ayuda!!! 

fpardo
4/03/17 11:15
Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 11:27
Si te digo que me llegaron estos que te mostre pero llegaron hace un dia, esque no habia consultado nada por lo mismo que estaba de vacaciones, ayudame por favor necesito recuperar mi canal, o tratar de eliminarlo ayudame 

fpardo
4/03/17 12:05
Una pregunta más:

¿La dirección de correo que tenías vinculada a ese canal es la misma que estás utilizando para entrar en este foro?
Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 12:22
Si asi es es la misma por favor ayudame te lo suplico :( 
fpardo
4/03/17 12:36
Voy a escalar tu caso a ver qué se puede hacer.

Mientras tanto piensa en cómo pudo el intruso averiguar tu contraseña. La seguridad de las cuentas y el uso que se haga de ellas es exclusivamente responsabilidad nuestra por lo que se deben tomar muy en serio estos asuntos.

Ahora cambia inmediatamente la contraseña de tu cuenta de Google y estudia muy atentamente todos y cada uno de los siguientes pasos:
Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 12:39
Esta bien voy a cambiar mi contraseña, pues no se como pudo pasar la verdad no se mucho de seguridad informatica ni nada de eso

Gracias por ayudarme y como sabre si mi caso ya se resolvio me lo diras por aqui?????? 

necesito recuperar mi canal, estan subiendo cosas que yo no hago y me estan perjudicando :( 
fpardo
4/03/17 12:49
Sí, te avisaré por aquí.

Respecto a tu seguridad te he dado un enlace para que vayas poniendo en práctica una serie de consejos. Cambiar la contraseña solo es uno de ellos.

Ale, paciencia, ya te contaré algo,

¡Saludos! 🤣

Carlos Arturo Rodriguez
4/03/17 13:04
Muy bien aqui estare esperando una respuesta, gracias voy a revisar el enlace para ver como puedo reforzar mi seguridad 

Gracias 
Carlos Arturo Rodriguez Rios
5/03/17 18:56
Hola ya tendras una respuesta para mi problema????
fpardo
5/03/17 19:34
No, los fines de semana no son muy productivos, paciencia.

¿Ya has aprendido a proteger tu cuenta?

¡Saludos!
Carlos Arturo Rodriguez
5/03/17 19:58
oh lo siento no sabia eso, si ya eh aprendido, ya aplique todos los metodos de seguridad, pero me gustaria de alguna forma poder recuperar mi canal, pero gracias por el dato