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YouTube - Foro de ayuda

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Opciones de calidad de video en móviles

Swedky
27/02/18 12:10

Hola.

Vengo teniendo un problema que al subir un video, las opciones de calidad en el mismo están bien en mi ordenador (144p .. 1080p), pero en el movil solo aparecen desde 360p hasta 720p.
La cosa es que mi movil solo admite hasta 720p pero no sé por qué no me deja bajar a 144p. Tengo otros videos donde sí me deja elegir 144p/240p pero últimamente estoy teniendo este problema :/

En esta foto, todas las calidades aparecen correctamente


En esta otra solo las 3 últimas posibles


Alguna ayuda?

Respuestas (10)

@G
27/02/18 13:22
Hola,

¿Cual es la URL del vídeo?

Un Saludo.
Swedky
27/02/18 13:30
Swedky
27/02/18 21:41
Bump

@G
28/02/18 1:14
Hola de nuevo ;)

Acabo de revisar y en los dispositivos móviles se está mostrando en todas las calidades del vídeo.
¿Has probado si utilizando un dispositivo diferente te sigue sucediendo lo mismo?

Un Saludo.
Swedky
28/02/18 9:59
Sí, probé con varios dispositivos y personas de diferentes países y me mostraron que tienen el mismo problema.

@G
28/02/18 13:16
Hola de nuevo,

¿Puedes confirmar si solo te ocurre en Android o en iOS también?
También desde los países desde los cuales se ha probado.

¡Gracias!
Swedky
28/02/18 15:13
Hola,
solo pude probar con dispositivos Android (varios Samsung y LG), y los países: Argentina, España, Venezuela y Uruguay.

Pero creo que es un problema de formato de exportación de video. Recién subí uno (https://youtu.be/prngYoWFdIU) y funciona perfectamente tanto en móviles como PCs. No recuerdo qué ajustes tenía, ya que exporté varios videos y funcionó ese mismo. Solo sé que exporté en formato .mov

Creo que ya está solucionado, muchísimas gracias por tu tiempo @G la verdad muy amable :)
@G
1/03/18 0:51
Hola de nuevo,

No, no tiene que ver con la exportación del vídeo ya que todo el material de YouTube es procesado cuando es subido.
¿Puedes probar lo siguiente?

Accede a: https://www.youtube.com/enhance?feature=vm&v=GgvZJqlHfL4 y realiza cualquier cambio en el vídeo y guarda los cambios.
Espera a que se procesen completamente y revisa si las calidades siguen sin mostrarse.

Un Saludo.
Swedky
1/03/18 6:17
Sos un groso! Muchísimas gracias, de verdad :D
@G
1/03/18 6:31
Genial, gracias por avisar :)