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YouTube - Foro de ayuda

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No veo las imágenes de los videos (miniaturas) antes de darle a reproducir

FABIO DE LUCA NAVARRO
3/04/18 5:42
Buenos días, tengo un problema desde hace unos días, cuando entro en youtube, todas las imágenes de los videos no se ven, aparece en pequeñito un dibujo como de un archivo. Si hago una búsqueda pasa lo mismo. Una vez que entro en el video, el video se ve correctamente, pero a la derecha, todas las sugerencias de videos, no se ven las imágenes. He probado de todo, mi navegador es Chrome y mi portátil tiene Windows 7. He borrado la caché del navegador, he instalado el último adobe flash player y nada, sigo igual. No se por qué me pasa esto. Creo que me está pasando desde que tenemos la fibra de Movistar de 300mb. No se si tiene algo que ver. El navegador lo tengo actualizado también. 

Respuestas (13)

@G
3/04/18 5:43
Hola,

Por favor, revisa si el problema lo resuelves con los pasos indicados en el siguiente tema:
Cualquier cosa nos comentas por aquí :)

Un Saludo y ¡Gracias!
FABIO DE LUCA NAVARRO
3/04/18 5:52
Hola, seguí esos pasos y nada, sigue igual. Sólo tengo un bloqueador de publicidad (ADBLOCK) y lo desabilito y el problema sigue. No entiendo qué puede pasar. 
@G
3/04/18 5:56
Hola,

En ese caso prueba a cambiar el DNS de tu equipo o el de la red.
Cambia al de Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4

Un Saludo.
FABIO DE LUCA NAVARRO
4/04/18 0:28
Hola, he probado de todo y nada, incluso he instalado el navegador mozilla firefox y hace lo mismo. No entiendo que puede pasar. 

@G
4/04/18 0:37
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.

FABIO DE LUCA NAVARRO
7/04/18 10:43


FABIO DE LUCA NAVARRO
7/04/18 10:44
Buenas tardes, adjunto fotos. En la foto que se ve el video en grande, si que se ven los videos, aunque en la foto se vea negro. lo que no se ve es lo demás.
FABIO DE LUCA NAVARRO
10/04/18 0:35
Hola, me pueden ayudar con este problema?
@G
10/04/18 0:47
Hola de nuevo,

Todo apunta a problemas con la red a la que estás accediendo a YouTube.
Las capturas de pantalla las pedí de otra forma, si lees el manual que te indiqué en la respuesta podrás tener más detalles.

De todas formas, cuando ocurra haz clic derecho en la página y selecciona Inspeccionar.
En la ventana que se abre haz clic en la pestaña Console y nos muestras una captura de lo que se muestra ahí.

Un Saludo.
FABIO DE LUCA NAVARRO
17/04/18 2:19

adjunto imagen con captura de pantalla. Pone en todos los sitios "err_cert_authority_invalid". No se por qué es esto.

FABIO DE LUCA NAVARRO
17/04/18 12:00
hola, me pueden ayudar? 

FABIO DE LUCA NAVARRO
19/04/18 5:50
Buenos dís, por favor, dígame si sabe cómo puedo solucionar este problema. Le envié el otro día la captura de pantalla con el error que tengo.

FABIO DE LUCA NAVARRO
24/04/18 4:58
por favor, me pueden ayudar con este problema?