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YouTube - Foro de ayuda

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Deseo eliminar un canal pero no puedo acceder al mismo. ¿De qué manera puedo eliminarlo?

Marcela1991
30/01/17 12:26
Tengo un canal de Youtube al que no accedo hace años y en el que cuento con un video y unas listas de reproducción que deseo eliminar. Al trata de ingresar al mismo no puedo ya que no recuerdo la contraseña, el canal está vinculado a una cuenta de Hotmail. Ingreso las respuestas de las preguntas de seguridad que recuerdo, pero al final no me permite ingresar. De qué manera puedo solicitar a Youtube que elimine este contenido que es de mi propiedad pero que no deseo que exista más en la red.


Respuestas (6)

@G
30/01/17 12:29
Hola Marcela,

¿Cual es la URL del canal en cuestión?

Un Saludo,
Gari.
Marcela1991
31/01/17 7:01
Buen día Gari. Gracias por responder a mi inquietud. La URL del canal es el siguiente: https://www.youtube.com/user/mssgringuita 

Deseo poder eliminar todo el contenido, más aun las listas de reproducción.

Estoy atenta por si conoces cómo conseguirlo.

Muchas gracias. 
@G
31/01/17 9:20
Hola de nuevo y Gracias,

Comentas que ya intentaste con el sistema de recuperación de cuentas.
¿Que preguntas te está formulando? ¿Hay alguna que no consigues responder de forma precisa?

Un Saludo,
Gari.
Marcela1991
31/01/17 9:26
Gari, así es. Ya lo intenté. Lo curioso es que puedo ingresar al correo de hotmail pero no a la cuenta de Youtube. 

Cuando Youtube me hace las preguntas no puedo responder el año de creación de la cuenta, fue hace mucho y no lo recuerdo. Envían un código, al móvil, pero ya no cuento con este número y al correo electrónico pero al ingresarlo dice que no es posible comprobar que soy dueña de la cuenta. 

Lo he denunciado, pero no funciona. No se si exista un equipo de soporte donde pueda plantear mi caso para que sea eliminado este canal. 

Gracias. 
@G
31/01/17 9:28
Hola de nuevo,

En los casos de recuperación, se trata del sistema que actualmente estás usando, no hay mas.
De todas formas, la fecha de creación puedes encontrarla en: https://www.youtube.com/user/mssgringuita/about

¿Pruebas con eso y nos cuentas?

Un Saludo y Gracias.
Marcela1991
31/01/17 11:20
Muchas gracias, lo intenté pero sigue sin funcionar. 
Aparece el siguiente mensaje:

Gracias por verificar tu correo electrónico.

No se ha iniciado sesión porque Google no ha podido comprobar si eres el titular de ghina_...@hotmail.com.