PROBLEMA URGENTE CON VIDEO EN YOUTUBE

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RODRÍGUEZ

4/07/17 6:42

Hola,

Tengo un canal de YouTube con más de 10.000 suscriptores. Hace unos días publiqué un vídeo en la que todo el contenido lo había creado yo. No he cogido vídeos ni nada de otra fuente de Internet. Al acceder hoy a mi cuenta me he encontrado, que otro usuario me había denunciado el vídeo (precisamente un usuario que tiene una temática similar al mio y que tenemos discrepancias).

De momento YouTube me ha mandado un aviso a mi cuenta y me ha eliminado el vídeo sin motivo aparente, porque como digo ese vídeo ha sido creado única y exclusivamente por mi. Por lo que no existe ningún tipo de Copyright.

Quería que me explicarán que pasos debo seguir para reclamar esa reclamación que es un fraude y que está afectando a mi canal. Y si puedo denunciar a ese usuario por presentar denuncias falsas que han afectado a mi vídeo.

Por favor, necesito ayuda. Espero una respuesta lo antes posible. Sin más reciban un cordial saludo.

Respuestas (23)

4/07/17 6:43

Hola,

En estos casos, debes realizar una contranotificación: Puntos básicos sobre la contranotificación - Ayuda de YouTube

Un Saludo y ¡Gracias!

RODRÍGUEZ

4/07/17 6:45

Muchas gracias por tu pronta respuesta. ¿La contranotificación que se supone que hará?¿Volverá mi vídeo a ser publicado y el revivirá una sanción por hacer ese tipo de cosas?

4/07/17 6:47

Hola,

Depende de cómo siga el proceso.

Es decir, de cómo actúe después de que realices la contranotificación.

En dicho enlace tendrás los detalles del proceso.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

4/07/17 6:50

De acuerdo, ahora mismo realizo la contranotificación. ¿Eso irá directamente a YouTube o irá para el usuario que me ha denunciado el vídeo? Yo quiero que YouTube se entere de lo que está haciendo esa persona con mi canal, ya que no me parece correcto que denuncie mis vídeos sin ningún motivo y YouTube no lo penalice.

4/07/17 7:03

Hola de nuevo,

Ten en cuenta que YouTube por temas legales no interviene en este tipo de situaciones.

YouTube procesará tu contranotificación y se la mandará a la parte reclamante.

Un Saludo.

FUJIWARA IMPREZA

4/07/17 7:04

A veces a la gente no le gusta la competencia; y si ya traes problemas con ese usuario; pues....

En este caso, si algo malo llegara a pasar con el canal de dicho usuario, él se lo ganó.

Si no, pasa nada, entonces ya no queda en ti.

Suerte con tu caso RODRÍGUEZ!!!

RODRÍGUEZ

4/07/17 7:07

Hola,

¿Entonces cada vez que él quiera puede denunciarme mis vídeos sin ningún motivo aparente y al final logrará que cierre mi canal y el se salga con la suya? ¿Yo solamente puedo llorarle y decirle que por favor no me denuncie cuando no tiene razón? Creo o al menos debería haber una opción para denunciar a ese tipo de personas por que denunciar a alguna persona sin ningún motivo o peor aún denunciarlo por acusarlo de alguna cosa que no es cierta es una sanción grave en España.

Un saludo.

4/07/17 7:15

Hola de nuevo,

No, no es así.

El equipo correspondiente en YouTube hace un filtro lo mejor posible, para evitar las denuncias falsas y las penaliza.

Es decir, realiza la contranotificación y si el material es de tu propiedad sigue adelante con el proceso ya que ganarás.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

4/07/17 7:20

De acuerdo, pues voy a presentar la contranotificación. Pero me aparece que la contranotificación va dirigida al que presuntamente me ha denunciado el vídeo: ¿Que debo explicarle a él? Simplemente lo que quiero es comentárselo a YouTube y que ellos tomen las acciones oportunas. Por que de momento el vídeo ha sido eliminado y no me está generando ingresos a pesar del tiempo y el dinero que he invertido en él.

Mensaje para el reclamante

Explícale al reclamante por qué crees que se ha equivocado al eliminar tu contenido.

4/07/17 7:26

Hola,

Se trata de un formulario que debes rellenar, respondiendo una serie de datos. No va dirigido a nadie en especial quitando ese campo que mencionas.

Ahí, indica que los motivos por los cuales crees que el reclamante se ha equivocado y se trata de un vídeo de tu propiedad.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

4/07/17 7:52

Hola, haber que te parece. Pongo esto:

Estimado reclamante:

Mi nombre es XXX y soy el propietario de todo el contenido que muestro en mi canal de YouTube.

En especial del vídeo titulado: "XXX" que presuntamente ha sido denunciado por el Sr. XXX con correo electrónico XXX por motivos de Copyright.

El vídeo denunciado presuntamente por infracción de Copyright ha sido creado única y exclusivamente por mi persona sin incumplir las normas de derechos de autor reflejadas en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, y además cumpliendo en todo momento las normas de derechos de autor contempladas en la propia plataforma YouTube.com

Por lo que declaro que soy el propietario exclusivo del derecho presuntamente infringido.

¿O debo quitar o añadir alguna otra cosa más? Sin y a la espera de tu respuesta más agradezco enormemente la ayuda que me estás brindando. Un saludo.

4/07/17 7:54

Hola,

No veo problema e incluso detallada.

De todas formas desde aquí no puedo asesorarte en temas legales ya que no somos abogados.

Un Saludo y Gracias.

RODRÍGUEZ

4/07/17 8:13

Hola,

Ya he realizado la contranotificación. Quisiera saber si hay alguna otra forma para mandarla a YouTube, antes en uno de los enlaces que me proporcionastes aparecía una forma para hacerla por libre que actualmente no consigo encontrar.

Un saludo

4/07/17 8:21

Hola,

Se trata de un procedimiento para casos en los que el canal está cerrado.

En tu caso es el procedimiento a seguir.

Ahora hay que esperar.

El reclamante tendrá diez días hábiles para entregar una evidencia de que se inició una acción judicial destinada a mantener el contenido fuera de YouTube. Si no lo hace, tu vídeo se restablecerá de forma automática.

También, el reclamante puede retirar la reclamación antes de dicho tiempo.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

4/07/17 8:54

De acuerdo, en cuanto tenga una respuesta o algo más de información vuelvo a escribirte para informarte. Muchas gracias de verdad. Un saludo

4/07/17 9:00

¡Estupendo! :)

RODRÍGUEZ

5/07/17 7:33

Hola,

Ayer mande la contranotificación pero me sigue apareciendo:

Solicitar retirada
El aviso caduca el 2 oct. 2017
Contranotificación pendiente de revisión
Y cuando paso el ratón por el símbolo de la i me aparece que la contranotificación está pendiente de revisión,si la aceptamos la enviaremos al reclamante.

¿Cuanto tardan en revisarla y que tiempo tiene el reclamante para contestarla?

Un saludo.

5/07/17 7:34

Hola,

El reclamante tiene 10 días para poder responder.

Sobre el tiempo de revisión, depende de la cantidad de casos y dificultad de los mismos que tenga el equipo de Copyright.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

5/07/17 7:38

De acuerdo. Gracias por responder mi duda.

No obstante, ¿Puedo volver a realizar otra contranotificación? O me debo esperar hasta que me respondan y la reciba.

Un saludo

5/07/17 7:43

Hola,

No, no puedes realizarla de nuevo ya que hay está en curso.

Debes esperar a que se resuelva la que ya has realizado.

Un Saludo.

RODRÍGUEZ

12/07/17 7:59

Hola,

Comentarte que hace unos días YouTube me respondió y aprobó la contranotificación, de forma que se la han enviado a la persona que denunció el vídeo. Me informan que tiene hasta un límite de tiempo para responder y que si en ese plazo no responde y aporta pruebas el vídeo volverá a ser restaurado y se me eliminarán las posibles sanciones de mi canal que hayan sido ocasionadas por la denuncia del vídeo.

Ante todo darte las gracias por la ayuda prestada y comentarte unas últimas cuestiones:

1)¿Si el usuario no aporta pruebas (que no las aportará por que no tiene razón) mi vídeo se restaurará y volverá a ser monetizado?

2)¿Que ocurre con las visitas y lo que el vídeo ha generado hasta ahora?

3)¿La persona que ha denunciado el vídeo intencionadamente tendrá una sanción de YouTube?

4) ¿Existe alguna forma que esa persona pague algún tipo de sanción por "molestias" causas?

Quedo a la espera de sus respuesta, sin más recibe un cordial saludo.

12/07/17 13:29

Hola de nuevo,

Si, el vídeo será restaurado. Respecto a la obtención de ingresos si es apto para el programa, si, podrá monetizarse.

Las reproducciones obtenidas y los ingresos seguirán estando en el vídeo, eso no lo has perdido.

Respecto a las últimas cuestiones... YouTube analiza ese tipo de informes que los usuarios realizan y cuando ven que lo hacen de forma intencionada o con fines abusivos, toma medidas como las cancelaciones de las cuentas. El tema de poder reclamar dinero a la otra parte, YouTube no puede intermediar en ese asunto. Será algo en lo que tendrías que mirar con un asesor legal (abogado).

Un Saludo y ¡Gracias por avisar!

RODRÍGUEZ

22/07/17 9:27

Hola Gari,

Comentarte que YouTube me ha restablecido el vídeo con las visitas y los likes que tenía. Por lo que todo vuelve a la normalidad, lo que nose es si YouTube ha "castigado" por así decirlo a la otra parte que me denunció el vídeo sin ningún motivo.

Un saludo y gracias por todo.