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YouTube - Foro de ayuda

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Mi perfil de Youtube se ha dividido en 2

Akoy RB
28/04/16 5:22
Así es, ahora tengo todos los youtubers a los que estoy suscrita en un perfil y mis favoritos/lista de reproducción en otro perfil. No sé como ocurrió pero fue no hace mucho tiempo. 
El caso es que uso android en dispositivo movil y ios en el ipad. Tras la actualización del iPad a una de las penúltimas versiones es cuando me pasó. Fui a acceder a youtube, me pedía crear un canal, cosa que me extrañaba, pero si no lo hacía por más que configurase mi cuenta no me dejaba acceder. así que lo hice. Pocos días después descubrí que tenía historiales diferentes en iPad y Android, y que no tenía las notificaciones de mis suscripciones en el ipad... así que es cuando me dí cuenta que tenía 2 perfiles diferentes donde se había dividido toda mi información.

Misterio, pero ¿como lo unifico todo de nuevo?

Gracias por adelantado!




Respuestas (6)

@G
28/04/16 6:09
Hola Akoy,

¿Se están mostrando ambos canales no?

Un Saludo.
Akoy RB
3/05/16 5:59
Hola Gari G, 
Sí, se muestran ambos canales y puedo intercambiar entre ellos. Si fuese a tener canales separados, ok intercambio entre ellos, pero no es el caso. 

¿Alguien sabe cómo puedo unificarlos de nuevo?

Gracias!
Akoy RB
5/05/16 5:45
Sinceramente, me siento un poco desamparada y decepcionada. Youtube no tiene la posibilidad de solicitad ayuda si no es a través del foro, y si la tiene, no está en un lugar visible y lógico. 
Esperaba que ante un problema hubiera algún procedimiento sencillo y rápido y veo que no es real.
Ya no voy a decir sobre donde poner una posible queja, porque ni existe.

Como siempre, al final el usuario se las tiene que apañar solo.

Saludos.
@G
7/05/16 5:49
Hola de nuevo Akoy,

Lamento responder tan tarde.
¡Lo siento! :(

No es posible unificar canales y su contenido...
De todas formas, el contenido personal como historial se ha quedado en el canal vinculado a tu perfil de Google.

¿Nos pasas una captura de pantalla de la página que te pasé?
Akoy RB
12/05/16 15:20
Hola Gari,

Adjunto la captura como indicas y verás que tengo 2 cuentas. Akoy es la original, la primera pero está sin icono. Akoy RB es la que se creó depués. Sin embargo es Akoy RB la que tiene las suscriciones y Akoy la que tiene las listas de reproducción.

La verdad todavía no me explico como pudo suceder. Si no hay solución técnica, tan solo confirmadmelo y me la apañaré para unificarlo todo en una y borrar la otra.

Muchas gracias.
Un saludo.
@G
13/05/16 6:08
Hola de nuevo,

Los canales no se puede unificar, por lo que no se podría solucionar lo ocurrido... :(
De todas formas ¿Son muchas listas de reproducción?

Un Saludo,
Gari