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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo acceder a mi canal

CABEZA AMARGA tv
16/11/18 18:38
Hola: Intentaba cambiar de e-mail a mi canal y no sé que hice.
El tema es que el canal existe, pero cuando intento acceder me dice que no lo puedo hacer por problemas que tuve antes con esa cuenta.
El canal sigue existiendo. Por error pasó a tener otro nombre, pero no tengo acceso.
"Álvaro Gabriel desde su cueva" y ahora se llama "desde su cueva". Gracias

Respuestas (5)

@G
17/11/18 1:30
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
CABEZA AMARGA tv
17/11/18 9:01

Sin título.jpg

Hola. Arriba está la foto que sale cuando intento ingresar y abajo la foto de mi canal, que sigue existiendo, pero que no puedo ingresar

Sin título2.jpg

Desde ya, gracias por su tiempo!


CABEZA AMARGA tv
18/11/18 4:13
hola de nuevo: Algo que no dije y supongo que es importante, es que este error me surgió a partir de que intenté cambiar de correo electrónico a mi canal...
Por eso mi canal pasó de llamarse "Álvaro Gabriel desde su cueva" a "Desde la Cueva". 
no sé si me explico?

Gracias
@G
9/12/18 7:04
Hola de nuevo,

¿Puedes facilitarnos la URL del canal de YouTube?

También, los pasos que seguiste para realizar el cambio.

¿En el pasado has tenido algún otro canal de YouTube que se haya cerrado?

Un Saludo.
CABEZA AMARGA tv
9/12/18 12:27
Hola y gracias por la respuesta. La url del canal es https://www.youtube.com/channel/UCypbZlJwas59vv7rthUsNhA
Los pasos que seguí no me acuerdo porque los hice a medida que miraba un tutorial en Youtube, además hace tanto que lo hice, que ni idea.
Una vez me borraron ese canal, pero después al tiempo, me dejaron reabrirlo y subir muchos videos, por eso pensé que todo estaba bien.
Ahora quiero volver a tener control de mi canal o de última eliminarlo con todo su contenido porque no quiero que mis videos estén sin ningún tipo de control de parte mía. Gracias!