Hola, quiero informarme porque no estoy segura de esto que me ocurre.
Hay una persona que se puso mi marca en el nombre de su canal, pero como reclamé a Youtube (lo hice primero amistosamente para informarla de que estaba usando una marca registrada y sugerirla un cambio de nombre) pero no me hizo ni caso, así que envié el formulario y fue cuando me respondió por facebook, entró en razón y lo quitó, pero no contenta con eso me difamó en un vídeo contando barbaridades (tengo toda la conversación descargada desde facebook y no se puede modificar, es archivo hltm de internet y en ningún momento digo lo que ella alega en el vídeo, todo fue de forma educada y cordial)
Total que he avisado a Youtube, pero ya me pasaron con 2 departamentos para contar lo sucedido y eliminar dicho vídeo, pero de momento no hacen nada (al parecer como no pone fotos mías, ni dice mi nombre o datos privados, es más complicado, pero si dice la marca que llevo usando 11 años con mi tienda fisica y 9 años en youtube, tengo 2 canales). ***Aparte uno de los canales realizamos la misma actividad y empecé antes que ella.
Por esto mis motivos de impedir que use la marca que identifica mi negocio y a mi.
Después de todo este embrollo, ahora por seguir tocando las narices, ha decidido poner el nombre de la marca en la cabecera de su canal, se ve que intentó también volver a cambiar el nombre de su canal pero no ha podido, pero en el susodicho vídeo amenaza con volverlo a cambiar.
Esto es frustrante para mí. Estoy contactando con un abogado porque al parecer youtube de momento no hace nada al respecto.
¿Alguien me puede aconsejar que puedo o debería de hacer?
En el formulario para enviar la reclamación no aparece "cabecera de canal" sólo vídeo, nombre de canal o ambos.
Agradezco mucho vuestra ayuda y sugerencias :)