Mi hijo con 10 años subió un vídeo a YOUTUBE

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Mi hijo con 10 años subió un vídeo a YOUTUBE

Juan Jose Nuño Martin

3/06/16 23:26

Hola, soy el padre de un niño que con 10 años creo un canal en YOUTUBE y realizo varios vídeos, no recuerda ni cuenta nipor supuesto contraseña, los he denunciado en repetidas ocasiones, pero aún continúan en la red.En la denuncia pongo mi nombre completo y mi dni necesitaría contactar con algún departamento para tratar de solucionarlo, los telefonos quehe conseguido no atienden nunca .Gracias

Respuestas (2)

carmen

3/06/16 23:56

Hola Juan Jose, voy a mover tu consulta al foro de Youtube.

Un saludo.

TonyCba

4/06/16 0:11

Gracias Carmen,

Hola Juan,

Lamentablemente se debe de conocer las credenciales para tener acceso a la cuenta y así poder administrarla.

Cómo obtener ayuda para acceder a YouTube

La edad mínima, segun recuerdo para poder poseer una cuenta de Gmail y poder abrir un canal es 13 años, por lo que aparentemente se han falseado los datos.

No hay soporte telefónico para resolverlo, pero si lo hubiera, tampoco ayudarían a alguien que miente en sus datos. Según lo veo, será una lección que deberá aprender.

Saludos.

El sábado, 4 de junio de 2016, 3:26:44 (UTC-3), Juan Jose Nuño Martin escribió:
Hola, soy el padre de un niño que con 10 años creo un canal en YOUTUBE y realizo varios vídeos, no recuerda ni cuenta nipor supuesto contraseña, los he denunciado en repetidas ocasiones, pero aún continúan en la red.En la denuncia pongo mi nombre completo y mi dni necesitaría contactar con algún departamento para tratar de solucionarlo, los telefonos quehe conseguido no atienden nunca .Gracias