No se ven nuestros suscriptores

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Royale Haze

28/09/16 6:19

Buenas Youtube, somos royal haze y hemos empezado hace unos dias a subir contenido y directos, pero salen los suscriptores en privado y no hay manera de ponerlos en público, en principio tienen que estar en público porque no hemos tildado lo de mantener suscripciones en privado , pero no se ven, gracias de antemano!!

Respuestas (9)

Tripo

28/09/16 6:29

Hola, Intente Tildar esa casilla Mantener suscripciones en privado y luego destildelo a ver si da resultado.

Saludos.

Royale Haze

28/09/16 6:34

Buenas Tripo! también probamos esto y nada! y hemos revisado toda la configuracion de privacidad y parece que todo esta como tiene que estar, gracias

Kenneth G.

28/09/16 6:39

Hola.

Las suscripciones se te mandan al correo electrónico, pero siempre y cuándo los canales a los que se te suscriben que tengan desactivado las suscripciones en privado, es decir, si un usuario se te suscribe, si tiene esa opción activada, no te aparecerá ningún correo. Lo que te dijo Tripo es lo mismo pero para cuando tú te suscribes a un canal.

Saludos.

Tripo

28/09/16 6:41

Entonces, debe ser un error temporal de youtube, quizas este en mantenimiento en su region.

Saludos.

Kenneth G.

28/09/16 6:44

Eso no tiene nada que ver, ya que eso son configuraciones de privacidad que se mantienen en YouTube desde hace mucho tiempo, gracias igualmente por tratar de ayudar :).

Saludos.

¿Te ha resultado útil? Ayúdame marcándola como mejor respuesta. Gracias :d

El miércoles, 28 de septiembre de 2016, 15:41:50 (UTC+2), Tripo escribió:

Entonces, debe ser un error temporal de youtube, supongo que esta en mantenimiento

Saludos.

Royale Haze

28/09/16 6:46

Gracias Kenneth, eso lo teniamos en mente pero somos unos 250subs ahora mismo y estan todos en privado no se ve ninguno, nosotros también creemos que es un error temporal pero queria asegurarme, gracias!

Kenneth G.

28/09/16 6:50

Entonces páseme una captura de esta página:

https://www.youtube.com/account_privacy

Así le trataré de ayudar más.

Tripo

28/09/16 6:57

de nada, igualmente gracias por tu opinion kenneth.

saludos.

30/09/16 9:30

Hola Royale,

¿Pudiste resolverlo al final?

Estaría bien que nos pases la URL del canal en cuestión.

Saludos a tod@s.