Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Recuperar contraseña

Recuperar contraseña

Carol Favero
8/11/17 6:40
rEstimado Youtube : 

Hace sies años me cree una cuenta con el nombre de usuario caronmy. He estado recibiendo en este canal comentarios de usuarios que se burlan y esta han llegado al acoso y bulying. Son comentarios que perjudican mi imagen como artista y también como persona. Yo creo que nadie tiene que burlarse y llegar hasta los insultos y falta de respeto. El problema por el cual yo no he podido eliminar estos comentarios es porque actualmente he perdido mi contraseña. Quisiera saber como puedo recuperarla o que me manden el link de como hacerlo.


Gracias,
Espero una pronta contestación.
Carol 

Estos son los malos comentarios del algunos usuarios : 


no he visto a nadie, que destroce más esta preciosa canción !!!! penoso !!!

Malú Merino Ahora ya entiendo, tus respuestas dicen mucho de tu nivel de educación y tipo de persona, entonces no creo que sepas de buena música, le haces un daño a tu amiga o a tu familiar no solo por no decirle que siga estudiando sino porque discutes insultando en su propio canal youtube, eso no hace quien aprecia . Si observa jamás dije un insulto, bye sea feliz señora



Respuestas (2)

Alberto_Romero
8/11/17 11:12
Hola Carol, 

Voy a reubicar tu consulta al foro de youtube, allí los compañeros podrán ayudarte a gestionar este tipo de comentarios. 

Saludos
Cesar Pariona
8/11/17 11:27
Hola Alberto_R

Encontré estos pasos a seguir para poder acceder a tu cuenta de YouTube, espero te sirvan:

Si creaste tu canal antes de mayo de 2009 y no has accedido a él desde 2011, el canal no usa una cuenta de Google. Este tipo de cuenta se denomina “canal heredado de YouTube”.

Para acceder a un canal heredado, debes vincularlo a una cuenta de Google: A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Ve a https://accounts.google.com/Login y accede a la cuenta de Google que quieres vincular a tu canal de YouTube. Si no tienes una cuenta de Google, puedes crear una nueva. 
  2. Ve a www.youtube.com/gaia_link.
  3. Escribe tu nombre de usuario y contraseña de YouTube en el cuadro de la izquierda. Si olvidaste tu contraseña, lamentamos informarte que este tipo de cuenta no tiene opciones para recuperarla.
  4. Selecciona Vincular estas cuentas.
  5. Selecciona Reclamar canal.

Después de completar estos pasos, ve a www.youtube.com y usa el nuevo nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google para acceder a tu canal de YouTube.


Saludos cordiales