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YouTube - Foro de ayuda

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¿COMO O DONDE SOLICITAR UNA CONSULTA POR SUSPENSIÓN DE MONETIZACIÓN?

NahuelAd
30/08/16 13:17
Hola, buenos días. Quería saber como solicitar a Youtube que revise la suspensión de la monetización en mi canal. 

Sucedió lo siguiente: el 16 de Agosto subí una película muy vieja que no pensé que tenía derechos de autor y resulta que si los tiene. Entonces el propietario envío el reclamo a Youtube, que me realizó una advertencia que vence el 14 de noviembre y además eliminó el video.

Hoy, 14 días después de esto, Youtube cancela la monetización de mi canal. Ahora bien, desde la advertencia del 16/8 hasta hoy no volví a tener ningún reclamo de Copyright ni nada, de hecho tengo reclamaciones más antiguas en las que los demandantes permiten que use el contenido y ellos lo monetizan, y revisé estos reclamos y ningún demandante cambió sus políticas generando alguna nueva advertencia ni nada por el estilo. Leyendo los lineamientos de la comunidad, encuentro la siguiente información que envío como captura de pantalla:























De hecho, tal como dice la información, se inhabilitó la función de transmitir en vivo. Quiero saber por qué si el castigo por una advertencia es sólo ese, y como dice el comunicado el resto de la cuenta sigue en regla (tal como siguió por dos semanas luego de la advertencia) de repente Youtube cancela la monetización de los videos, si según entiendo esto no está penado por tener sólo una advertencia.

¿Cómo hago para solicitar que se revise esta decisión?

Gracias, saludos


Respuestas (11)

@G
30/08/16 13:25
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla de la siguiente pagina?
Un Saludo y Gracias.
NahuelAd
30/08/16 13:37
Hola Gari, te la paso en dos capturas porque en una no me entraba:




@G
30/08/16 13:39
Hola,

En los casos en los que la monetización se desactiva, no es posible averiguar si se trata de algo permanente o no.
Es decir, en muchos casos la monetización se puede desactivar y no regresará al canal.

Es posible que se restablezca la monetización del canal después de tres meses siempre que cumplas:
  • No tener problemas relacionados con los lineamientos de la comunidad o los derechos de autor en los últimos tres meses.
  • Hacer un conforme a nuestras a las políticas.
Sobre las emisiones en directo, también existe el tiempo de 90 días.

Un Saludo,
Gari.
NahuelAd
30/08/16 13:57
Pero no entiendo por qué se canceló si sólo tengo una advertencia y en los lineamientos de la comunidad Youtube dice que con una advertencia el canal sigue en regla y sólo se quita por 90 días la posibilidad de transmitir en vivo.
Ábrego
30/08/16 14:28
Hola papo2211, pero tu problema no fue con los lineamientos de la comunidad, sino con los derechos de autor.

Saludos.


El martes, 30 de agosto de 2016, 15:57:40 (UTC-5), papo2211 escribió:
Pero no entiendo por qué se canceló si sólo tengo una advertencia y en los lineamientos de la comunidad Youtube dice que con una advertencia el canal sigue en regla y sólo se quita por 90 días la posibilidad de transmitir en vivo.
@G
30/08/16 14:38
¡Gracias Ábrego! :)
NahuelAd
30/08/16 14:56


Es verdad, aún así el problema es que tengo una advertencia y según youtube con una advertencia el canal sigue en regla y lo único que se saca es la función de transmitir en vivo, no la de monetizar. Te paso la parte donde dice eso:


https://support.google.com/youtube/answer/2814000?hl=es-419



Ábrego
30/08/16 15:04
Estás mezclando dos conceptos, tu canal sigue estando en regla en cuanto a que no estás aún en riesgo de perder la cuenta, que es a lo que hace referencia el artículo que enlazas; pero eso no es lo mismo que la monetización, en ese punto YouTube es más estricto con los partners, y más aún si intentaste monetizar el video por el cual recibiste la advertencia: Se inhabilitó la monetización de mi canal


El martes, 30 de agosto de 2016, 16:56:17 (UTC-5), papo2211 escribió:


Es verdad, aún así el problema es que tengo una advertencia y según youtube con una advertencia el canal sigue en regla y lo único que se saca es la función de transmitir en vivo, no la de monetizar. Te paso la parte donde dice eso:


https://support.google.com/youtube/answer/2814000?hl=es-419



NahuelAd
30/08/16 15:13
A está bien, entiendo lo que me decís. ¿Entonces para que se reactive la monetización tengo que esperar los tres meses de cumplimiento de la advertencia?
Ábrego
30/08/16 15:22
Sí, pero como ya te respondió Gari, no hay la seguridad de que la desactivación sea temporal o permanente, revisa todos tus videos y asegúrate de que cumplan con las normas y de que cuentes con los derechos para beneficiarte económicamente de todos ellos.

Saludos.


El martes, 30 de agosto de 2016, 17:13:10 (UTC-5), papo2211 escribió:
A está bien, entiendo lo que me decís. ¿Entonces para que se reactive la monetización tengo que esperar los tres meses de cumplimiento de la advertencia?
NahuelAd
30/08/16 15:28
Bueno, muchas gracias por las respuestas de ambos; me fueron de gran ayuda para entender sobre el tema. Espero que sea algo temporal y no volver a cometer el mismo error. Saludos