Hola, si bien hace mucho soy usuario de YouTube nunca había tenido ningún inconveniente sobre el cual necesitara pedir ayuda. La cosa es que hoy, me llego la necesidad de pedir auxilio porque ya anduve investigando sobre como resolver mi problema y no encontré nada. Por ende recurro a preguntar en esta comunidad.
Paso a comentar un poco mi problema:
El día de hoy, en la PlayStation Store, me encontré con una aplicación muy interesante de YouTube para PS3 la que descargue y probé, funcionaba bárbaro Tal cual me pedía introduje el código en
www.youtube.com/activate y se vinculo a mi cuenta de YouTube.
Hasta aca todo en orden, pero el problema surgió al querer vincular mi smartphone (un Nokia Lumia 900 por si les es util saber el modelo) con el fin de probar la función que promocionan para controlar la aplicación (que corre desde la consola) mediante mi smartphone. Intento hacer el proceso indicado, ingresando desde el navegador de mi smart a
www.youtube.com/pair ahí se abre una ventana donde me pide que introduzca el código de sincronizacion. Pongo el código establezco un nombre para mi dispositivo y toco donde dice "Add this TV"
La cosa, es que luego de hacer eso, me vuelve a aparecer el cuadro "Pair with YouTube TV" y el emparejamiento que hice antes no queda gaurdado. Por ende me es imposible controlar la aplicación desde el teléfono ya que hay un error durante el emparejamiento.
Luego de tratar varias veces, me dirige al Centro de Ayuda, en la parte de "Móviles y Dispositivos" pero en la sección consolas, ni siquiera aparece la PS3 lo cual se me hace raro ya que si la aplicación esta en la PlayStation Store ha de ser una aplicación oficial (supongo yo).
La cuestión es que no pude conseguir soporte, y quisiera saber si alguien tiene información sobre como solucionar este problema o, en caso de no ser esta la vía correcta, donde puedo hacer mi consulta.
Muchas gracias por su atención.
Martín.
