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Error en transferencia de cuenta propia a de marca

NEOBit Games
9/07/18 7:39
Hola, he tenido un error al realizar la transferencia del canal a un canal de marca. Quedando el canal propio eliminado junto a sus suscriptores y contenido y por consecuencia una especie de fusión sin contenido de ambos canales de la cual estoy redactando este reporte actualmente. Ya a pasado una noche y por ende ya han pasado los 10 minutos en los que debería tardar como máximo en actualizarse, por lo que supuse que es un problema técnico.

Olvidé mencionar que al finalizar la transferencia de canales, en la pantalla de YouTube apareció "Oops. Something went Wrong". Y posteriormente un error 500 de servidor interno.
 
Espero que esto pueda ser solucionado y poder volver a realizar la transferencia de manera exitosa.

Gracias por su atención.

Respuestas (3)

@G
9/07/18 7:48
Hola,

Es bastante extraño lo que nos estás indicando.
¿Puedes pasarnos la URL del canal de YouTube?

También los pasos que seguiste.
La identidad a la que moviste el canal de YouTube ¿Ya tenía un canal de YouTube vinculado?

Un Saludo.
NEOBit Games
9/07/18 8:30
Hola, Gracias por responder. Claro, aquí le proporcionare la URL Del canal eliminado por el error de transferencia. https://www.youtube.com/channel/UC47FUOYNOO1kfmVg6X4RYKg

Para realizar la transferencia, me dirigí a configuración de la cuenta, luego a transferir canal de Youtube. Al ingresar aquí, aparecía una demostración gráfica de la vinculación de mi pasado canal actual con la vinculación de mi cuenta de Google, y por debajo debía seleccionar el canal de marca al cual quería transferir mi canal propio (el cual es el eliminado ahora). 
Luego de eso, Una ventana de advertencia apareció, indicando que al transferir el canal a la cuenta de marca el canal conectado actualmente se borrará. Yo procedí con la transferencia Y finalmente hice click en el botón de color azul "Mover Canal". En ese momento apareció el error indicado previamente.
@G
12/07/18 9:22
Hola,

Los equipos acaban de indicar que se trata de un problema conocido.

Por el momento está en inglés pero puedes obtener los últimos detalles al respecto en: https://support.google.com/youtube/answer/9072132

Saludos.