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¿Por qué YouTube no me deja entrar a mi cuenta y todos los demás servicios de google si?

Gera Davila
7/09/17 16:14
Hola. Tengo abierta mi cuenta de google tanto en GOOGLE CHROME como en SAFARI, el problema se encuentra a la hora de entrar a YouTube, pues en CHROME, sin ningún problema puedo abrir cualquier servicio de google sin cerrar sesión, pero en SAFARI, teniendo la cuenta abierta, al entrar a YouTube me da la opción de iniciar sesión y al darle click a dicha opción, se actualiza la pagina y me sigue dando la misma opción de abrir sesión. ¿Qué se puede hacer para resolver tal problema?

Respuestas (7)

@G
7/09/17 21:49
Hola Gera,

Accede a las preferencias de Safari y revisa que las cookies sed sitios terceros estén activadas.

Un Saludo y Gracias.
Gera Davila
8/09/17 7:53
Ya lo cambié a  la opción de "permitir siempre" y sigue sin dejarme entrar a mi cuenta 
avm99963
8/09/17 8:30
¡Hola a los 2!

Con tu permiso, @G, me gustaría recomendar algo a @Gera:

Prueba de usar otro navegador como por ejemplo Google Chrome para intentar iniciar sesión a YouTube. ¿Desde allí puedes iniciar sesión correctamente?

Es para ver si el problema es de Safari en sí o si podría residir en tu cuenta de Google, por ejemplo.

Saludos :-)
Gera Davila
8/09/17 8:45
No tengo problema con otros buscadores, solo con Safari
avm99963
8/09/17 8:58
Perfecto, entonces sabemos seguro que no tiene que ver con el estado de tu cuenta con respecto a YouTube.

¿Puedes intentar hacer un borrado de todas las cookies y caché de Safari? @G antes te ha comentado a ver si tenías las cookies desactivadas para YouTube, porque sin permitir las cookies no puedes iniciar sesión a YouTube, pero es posible que tengas cookies malformadas que hagan que no puedas iniciar sesión a YouTube. Así pues, este paso (aunque no garantiza un 100% de efectividad al resolver el problema) es importante para descartar que este sea el origen del problema.

Puedes aprender cómo borrar las cookies y caché de Safari aquí (atención, al borrar la caché se cerrarán todas las sesiones de todos los sitios web):
Si esto no funciona, dínoslo y seguiremos viendo qué podría estar ocurriendo.

Saludos :-)
Gera Davila
8/09/17 9:46
Uf! Ya quedó

Muchas gracias por el apoyo y la rapidez
avm99963
8/09/17 15:05
Perfecto, ¡gracias a ti por contarnos que lo solucionaste! :D

  
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