hola muy buenos dîas, a mi me pasa lo mismo, tambn se me queda cargando y no reproduce los videos, intente restablecer el televisor y sigue con el mismo problema, lo q hice fue ingresar a LG colombia y por medio del chat online, me atendieron de soporte tecnico, en efecto si hay un problema masivo, ellos te piden los datos para comunicarte contigo cuando tengan la soluciòn.
lo q puedes hacer es comunicarte con soporte tècnico de LG de tu paìs, o esperar una actualizacion de YouTube para el Smart TV, sin embargo estare comentando se me dan alguna solucion a este problema.
un saludo desde colombia.
