Comentarios desactivados durante Hangouts

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Alejandro Abilio Gutiérrez Santos

6/11/15 9:49

Llevamos tiempo que durante un directo los comentarios aparecen desactivados y nuestros seguidores no pueden escribir, igualmente el chat no se activa, y ocurre con todos los canales que tenemos. Necesitamos que funcione. ¿A que puede ser devido? no encuentro ninguna información ni siquiera en ingles.

Muchas gracias.

Respuestas (6)

6/11/15 11:22

Hola Alejandro,

Por favor, revisa en la configuración avanzada del evento, que este tenga activada la función de chat.

Saludos.

Alejandro Abilio Gutiérrez Santos

7/11/15 3:38

De hecho están las dos cosas siempre activadas, ahora el chat funciona, pero sigue sin dejar comentar en directo. Lo bueno de los comentarios que permanecen después de la emisión. Estoy ahora mismo en directo. https://www.youtube.com/watch?v=t4Co26jbH5I&feature=youtu.be

7/11/15 3:42

Hola,

Acabo de comentar en directo y ha dejado perfectamente...

Saludos.

(desconocido)

7/11/15 3:54

<Se ha eliminado este mensaje.>

Alejandro Abilio Gutiérrez Santos

7/11/15 3:57

El chat si funciona, si bajas a la seccion de comentarios aparece esto:

Los comentarios están desactivados para este vídeo.

Varios youtuber me comentaron que les pasa lo mismo.

7/11/15 4:27

Si, durante el evento solo funciona el chat.

Después, la sección de comentarios se activará.

Saludos.