Hola
roxana, ¿con qué navegador te ocurre eso? ¿Sucede lo mismo con otro?
Por favor comprueba si lo resuelves realizando un borrado completo de la caché del navegador. Si no es suficiente haz lo mismo con las cookies:
Si lo anterior no es suficiente y tienes extensiones o complementos instalados inhabilítalos todos de golpe y prueba. De confirmarse que alguno de ellos era el responsable ya los irás probando uno a uno hasta dar con él. Te dejo las instrucciones para Chrome:
Espero que regreses para contarnos los resultados, un saludo.
PD: Tu pregunta tiene un título muy original. ¡Premio!