No recibo notificaciones de respuestas de mensajes

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No recibo notificaciones de respuestas de mensajes

marianogonzalez89

21/08/17 15:38

Sólamente si estas respuestas se producen en mis videos, como cualquier otro mensaje que me dejan. En el caso de dejar un mensaje en otro video tengo que revisarlo periodicamente para ver si me contestan. Esto es un error o un cambio nuevo de la plataforma? Alguien puede confirmar? gracias

Respuestas (6)

TonyCba

21/08/17 16:19

Hola,

No tenemos notificación de algún cambio al respecto, pero lo que debe ser un error momentáneo, a mi tambien me sucede desde hace un par de días. Voy a reportarlo a ver que me dicen.

Saludos.

El lunes, 21 de agosto de 2017, 19:38:06 (UTC-3), marianogonzalez89 escribió:
Sólamente si estas respuestas se producen en mis videos, como cualquier otro mensaje que me dejan. En el caso de dejar un mensaje en otro video tengo que revisarlo periodicamente para ver si me contestan. Esto es un error o un cambio nuevo de la plataforma? Alguien puede confirmar? gracias

TonyCba

22/08/17 22:13

Hola

Revisa si tienes activada la opción en Configuración de las notificaciones, “Actividad en mis comentarios de vídeos de otros usuarios” activada o Actividad en mis comentarios en los vídeos de otras personas.

Saludos.

marianogonzalez89

23/08/17 11:25

Ok, estaba desactivado. Debe ser parte de algunos cambios que han hecho últimamente, gracias. Ahora solo resta saber si se pueden tener notificaciones de los mensajes privados o de hangout sin tener que entrar ahi para ver eso. Gracias

marianogonzalez89

23/09/17 8:51

La opción se desactiva cada tanto, alguien sabe por qué o como guardarla de forma permanente??

John jairo Cumbe robayo

23/09/17 16:19

hola

John jairo Cumbe robayo

23/09/17 16:22

jajaja