Hola,
Totalmente gratis :)
Es decir, digamos que sirve para diferenciar los canales que son personales (Nombre y apellidos) a canales de nombres de marcas, empresas, bandas o instituciones.
Las URLs actuales de formato /user seguirán estando aunque realices los cambios.
Simplemente se añadirá otra URL extra (La nueva que reclames) de formaro /c. Pero la /user seguirá estando con el canal de forma permanente.
¡Saludos!