El perfil de empresa de Google+ de un cliente estaba duplicado, por lo que para arreglar esta incidencia según nos dijo Alejandro de atención al cliente de Google Places, teníamos que borrarlo. Advertí a esta persona que los vídeos de Youtube no podía borrarlos, ya que no los teníamos descargados y que necesitaba que nos confirmara que no se iba a borrar nada que no quisiéramos. Me aseguró que no se iban a borrar, que simplemente se iban a desvincular. Pues bien, ahora el canal no ha desaparecido, pero está completamente vacío, se han borrado todos los vídeos. Le he preguntado qué ha pasado y me remite a este foro para solucionar la incidencia.
Necesitamos que se restauren los vídeos en el canal, entendemos que aunque los hayáis borrado, los tendréis almacenados en algún servidor. Esperamos una solución por vuestra parte.
