Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > Si tengo inhabilitado Google Adsense puedo ser partner con otra network que no sea youtube

Si tengo inhabilitado Google Adsense puedo ser partner con otra network que no sea youtube

Mavi Navarro
9/02/16 3:07
Si tengo inhabilitado Google Adsense puedo ser partner con otra network que no sea youtube

Hola Gari,

Hace más de cuatro meses me inhabilitaron la cuenta de youtube por error y después vuelve a estar activa, imagino que sabrás de que va el tema porque lo expuse en este foro y tú me respondiste.

El problema es que a consecuencia de todo esto, también se inhabilitó la cuenta de Google Adsense, que todavía sigue inhabilitada.

Mi pregunta es:

En mi canal de youtube todos los botones están en verde, excepto el de obtención de ingresos que está en rojo (ha consecuencia de la inhabilitación de Adsense). ¿Puedo ser partner de una network teniendo la obtención de ingresos inhabilitada?

Y también me gustaría saber, si la obtención de ingresos inhabilitada es por algunos meses o por vida.

La verdad es que he estado leyendo tanto en este foro como en el de Adsense y hay muchas contradicciones en este tema, por eso te escribo a ver si me lo puedes aclarar.

Te agradecería tu respuesta.

Saludos:

Mavi

Respuestas (13)

@G
9/02/16 6:02
Hola Mavi,

Si la monetización del canal está desactivada, lamento decirte pero el canal no puede ser incluido a una Network.
Sobre el tiempo de la monetización... ¡Depende!

En caso de que se haya desactivado por motivos de AdSense, la monetización quedará así, hasta que la cuenta de AdSense vuelva a estar operativa y activa. Si la monetización se ha desactivado por parte de YouTube, es posible que vuelva activarse transcurridos 3 meses.


Un Saludo.
Mavi Navarro
9/02/16 6:56

Hola Gari, en primer lugar darte las gracias por la aclaración.


He estado leyendo las políticas del programa de partners de youtube y dice que si infringes alguna de las políticas, podrían inhabilitar la cuenta de Adsense. A mí me vuelven a activar el canal, porque ha sido un error de Youtube y por lo tanto no he infringido ninguna de sus políticas (en el correo que tengo de Youtube lo pone bien claro).


Cuando Youtube me cierra el canal (por error), en su estado todos los botones estaban color verde. Cuando me lo vuelven a activar, reconociendo que fue un error de Youtube aparece todo en verde excepto el botón de obtención de ingresos que aparece en rojo.


Entonces se supone que debido a ese error, la monetización está en rojo y como consecuencia dos días después se me inhabilita la cuenta de Google Adsense.


Parece ser que el error de Youtube ha sido el responsable de todo lo que está pasando y que fue quien me inhabilitó la cuenta de Google Adsense.


He intentado explicarle a Youtube esto mismo, pero la única respuesta que obtengo es que mi canal está activo. Eso yo ya lo sé, pero de la obtención de ingresos no me dicen nada.


Ahora también entiendo porque las tres veces que apelo a Google Adsense me envían esta respuesta:


Estimado/a :

Gracias por su mensaje.

Si crees que hemos eliminado tu canal por error, encontrarás más información sobre cómo impugnar esta suspensión en la siguiente página del Centro de asistencia:

https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es&ref_topic=2803138


Atentamente,

El equipo AdSense de Google


Este mensaje lo recibo después de varios meses de tener el canal de Youtube activo.


Gari, te agradecería que si está de tu mano me ayudes a solucionar esto, porque cuando hay un error, es el responsable de dicho error quien lo tiene que solucionar. Llevo más de cuatro meses con esta historia y voy a seguir el tiempo que sea necesario hasta que esto lo solucionen.


Estoy segura de la buena fe de Youtube y de personas como tú, por eso no pierdo la esperanza de que esto se solucione.


Gracias por todo.


Saludos de,

Mavi

@G
9/02/16 7:34
Hola Mavi,

Creo que al final, conseguiste el modo de contactar con el soporte de YouTube para Partners, por correo ¿No?

Estaría bien que desde el centro de ayuda: (support.google.com/youtube) contactes con el equipo de soporte de Partners, para contar el caso y ver si pueden hacer algo desde ahí...

¡Gracias!
Mavi Navarro
9/02/16 8:19
Hola Gari,

La verdad es que no recuerdo si lo hice, pero la opción sigue sin aparecer. Puesto que tengo dudas, ahora mismo acabo de enviar el formulario y voy a esperar a ver si me responden. Te volveré a escribir para decirte como va todo.

Mil gracias.
alvaro_argentina
9/02/16 17:14
mavi navarro si adsense te inhabilito la cuenta lamento decirte que estas son de por vida,no podras monetizar nunca mas ningun producto de google,con network o con adsense,ahora la respuesta de adsense escalamos en el foro de adsense esos mensajes para averigurar por que envian eso y no la respuesta automatica de siempre.por ahora lo estan viendo y no hay fecha que se solucione,tanto youtube como el equipo de adsense  estan trabajando para cordinar esto y solucionarlo lo mas pronto posible  
Mavi Navarro
10/02/16 4:14
Gracias Alvaro.
Mavi Navarro
15/02/16 3:27
Hola Gari,

En primer lugar decirte que escribí al soporte de youtube y me respondieron que iban a mirar el porque no tengo la opción de contacto. Estoy esperando la respuesta.

En segundo lugar quiero saber si me puedes decir el porque tengo la opción de financiación por fans con un botón gris (no apto). Ya se que en España está opción no está todavía y aunque estuviera de momento no pensaba utilizarla.

El problema es que antes de que youtube me suspendiera el canal, ponía: está opción no esta habilitada en tu país. Pero desde la suspensión del canal pone esto. 

Te dejo un pantallazo de lo que pone.

Gracias por todo.

Saludos,

Mavi
@G
16/02/16 7:51
Hola de nuevo,

Espero que obtengas una respuesta del formulario que enviaste.
¡Gracias por tu paciencia!

Esa función aparece desactivada dado a que la obtención de ingresos también lo está.
Es decir, si recuperas el estado de la obtención de ingresos, el mensaje que se muestra junto a la función de donaciones, cambiará al que estaba antes.

Un Saludo.
Mavi Navarro
30/03/16 4:09
Hola Gari,

Como te dije anteriormente solicité el botón de contacto de Youtube, esto lo hice el 10 de febrero y todavía sigo sin el botón. También tengo que decir que me están atendiendo aún sin tener el botón, porque han visto que mi canal cumple los requisitos que se necesitan.

Cuando escribí en este mismo hilo exponiendo que necesitaba ponerme en contacto con Youtube, me dijiste que solicitara dicho botón, el problema es que les pregunté si cuando tuviera el botón podría contactar con Youtube para poder exponer mi problema con todo lo que ha pasado y me dijeron que se encargan de brindar asistencia a los partners de YouTube respecto a la parte operativa del canal, es decir, de su funcionalidad. Por lo tanto, creo entender que no voy a poder contactar con Youtube para poder argumentar mi desacuerdo con lo que hicieron.

También he enviado varios correos a esta dirección account...@youtube.com
exponiendo mi problema, ya que fue desde donde me enviaron los correos tanto de la suspensión del canal como de la activación y lo único que me responden 
con el mismo correo automático, es que mi cuenta esta activa, aún diciéndoles que no tengo problemas con la cuenta y que está activa y explicándoles el caso 
detalladamente. 

Me gustaría saber que opciones tengo para que Youtube revise lo que ocurrió desde el día de la suspensión de mi canal, hasta que lo vuelve a habilitar. Porque estoy segura de que si lo revisan, se darán cuenta de que el error que tuvieron con mi canal a sido la consecuencia de la inhabilitación de la monetización y de la cuenta de AdSense.

Gracias por todo.

Saludos,

Mavi
alvaro_argentina
30/03/16 4:31
ya te lo explique en otro hilo y sigues sin entender youtube te responde que esta todo bien por que la parte de cuenta de youtube existe y no esta deshabilitada, tu problema es con adsense ya que puedes cumplir las politicas de youtube pero infrinjir las de adsense, si no te reactivan la cuenta adsense no puedes monetizar mas nada en youtube ni con adsense ni con ninguna network

espero que ahora quede claro
Mavi Navarro
30/03/16 5:45
Hola Alvaro,

En primer lugar te agradecería que no me tomes por tonta, porque no lo soy. En mi último escrito en ningún momento he hablado de ninguna network, porque con la explicación que me dio Gari me quedo muy claro.

En segundo lugar mi publicación va dirigida a Gari, relacionada con el botón de contacto de Youtube y con una conversación que tuve con él. He escrito en este mismo hilo porque fue por aquí por donde tuve la conversación con Gari y no he creído conveniente abrir otro hilo.

El problema lo tengo tanto con Youtube como con AdSense, porque entre los dos se lo han montado muy bien para inhabilitar la monetización de mi canal y la cuenta de AdSense. Yo tengo todos los correos que demuestran como ocurrió todo y en ellos se muestra perfectamente las respuestas sin sentido tanto de Youtube como de AdSense y las contradicciones de sus respuestas. Por lo tanto no me digas que mi problema lo tengo con AdSense, porque tú no has visto esos correos, porque si los vieras posiblemente cambiarías de opinión.

Lo que le reclamo a Youtube es la monetización de mi canal y la responsabilidad de su error. Porque su error me ha perjudicado en varias cosas además de las expuestas anteriormente. Cuando Youtube me suspende el canal por ERROR, en ese momento tenía más de 1.000 suscriptores todos los días, el canal estuvo suspendido 10 días, lo que significa más 10.000 suscriptores ¿Quién se responsabiliza de esto?.

Además muchos de mis vídeos perdieron el posicionamiento tanto en Youtube como en Google y no lo he vuelto a recuperar ¿Quién se responsabiliza de esto?

Esta semana en este foro una persona preguntó sobre la inhabilitación de la monetización de su canal y le respondiste que la decisión final es de Youtube. Según tú el botón de activar y desactivar la obtención de ingresos es decisión final de Youtube. Esto es lo que yo pensaba y me alegro mucho de que lo confirmes.

Muchas gracias.

Saludos,

Mavi



Mavi Navarro
1/04/16 2:34
Hola Gari,

Te agradecería que me respondieras a la pregunta que te hice.

Gracias.

Saludos,

Mavi
Mavi Navarro
6/04/16 5:01
Hola Gari,

Hace unos días te escribí y no he tenido respuesta. Te agradezco que me puedas responder.

Gracias,

Mavi