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Strike sin motivo, al darle a apelar me aparece error 500 Internal Server Error

Royalty Free Channel Vídeos sin copyright
19/10/17 22:33
Hola! Quería ver si alguien me puede ayudar.

Me metieron un strike en un vídeo por error, y a la hora de querer apelar la decisión no me permite hacerlo porque me aparece el error 500 Internal Server Error, y no me deja apelar la decisión. Llevo con éste error 1 día ya.

Si alguien me pudiese ayudar, creo que se debe a un error en los servidores de youtube, pero no se como ponerme en contacto para solucionar las 2 cosas, tanto el error como la apelación.

El vídeo con el que tengo problemas es éste, por si alguien puede ayudarme:
https://www.youtube.com/watch?v=bPCHj8GQc8s

Respuestas (3)

@G
20/10/17 0:33
Hola,

¿Nos pasas capturas de pantalla en pantalla completa de todos los pasos que sigues hasta que se muestra el error 500?
De esta forma tendremos más detalles para poder ayudarte mejor.

Un Saludo y ¡Gracias!
Royalty Free Channel Vídeos sin copyright
20/10/17 0:47

Hola, estas son las capturas de pantalla, si es necesario o falta alguna captura adicional la adjunto sin problema:


Después de escribir, y pulsar en apelar es cuando aparece el error




Royalty Free Channel Vídeos sin copyright
20/10/17 4:46
Hola, perdón por la insistencia.
Es que el strike me limita en muchas opciones y debido a ese error no puedo apelar y estoy bastante limitado hasta que se me solucione el problema.
Agradecería muchísimo si alguien me pudiese ayudar.

Un saludo!