Buenas tardes. Estoy intentando utilizar la herramienta de dictado por voz que ofrece Google Drive para transcribir vídeos de Youtube, pero el micrófono no reconoce los audios de YouTube; solo reconoce mi voz cuando dicto. Sin embargo, el siguiente tutorial dice que sí es posible usar esta herramienta para transcribir vídeos (la autora de este tutorial los demuestra:
https://www.youtube.com/watch?v=nfXy9ZS_l6M).
Ya revisé los artículos de Soporte de Google Drive y no encontré ninguno que me ayudara. Traté de contactar a Soporte Técnico de Google Drive, y me dicen que no me pueden dar soporte porque la cuenta que estoy utilizando pertenece a una empresa/centro educativo y debo contactarme con el Administrador para obtener ayuda. Esta cuenta de Google que uso efectivamente me la creó mi antigua universidad, pero ya no formo parte de ella, y mi antigua universidad no suele ayudar a quienes ya no estudian y/o trabajan allí.
También, me consta que no tengo problemas con el micrófono/audio del computador porque permanentemente lo uso para videoconferencias.
Si alguien tiene alguna sugerencia o comentario que me ayude a solucionar mi problema, le estaría muy agradecida.
Pamela Rivas
