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como recuperar cuentas antiguas

natalia ordoñez
3/10/15 8:54
hola hace dos años perdí mi cuenta. actualmente me siguen llegando los correos electrónicos de los comentaros pero no me deja iniciar la cuenta de ese canal. ¿se puede recuperar de alguna manera?


Respuestas (9)

@G
3/10/15 9:34
Hola Natalia,

¿La cuenta no es @gmail.com?

Un Saludo.
natalia ordoñez
3/10/15 11:51
es una cuenta de e antes de que youtube y googel estuviesen juntos y no es de gmail es de hotmail el e-mal fallo y lo pase a otro pero me llegan los mensajes pero no me deja meterme 
@G
3/10/15 12:09
Hola de nuevo y Gracias por los detalles Natalia,

¿Nos pasas la URL del canal que deseas recuperar?
De esta manera, podemos ver y guiarte en que pasos seguir para recuperar el acceso.

Un Saludo y Gracias.
Gari.
natalia ordoñez
3/10/15 12:17
@G
4/10/15 2:37
Hola de nuevo,

He estado mirando y el canal ya tiene una cuenta de Google.
Recuerda que una cuenta de Google puede tener direcciones no necesariamente @gmail.com

Por ejemplo: @hotmail.com, @yahoo.com...

Si ya recuerdas la dirección de correo, introducela en: https://accounts.google.com/recoveraccount?fpOnly=1
¿Te deja seguir con el proceso de recuperación?

De todas formas... ¿Puedes detallarnos lo siguiente que has comentado?
es de hotmail el e-mal fallo y lo pase a otro

Un Saludo y Gracias.
natalia ordoñez
12/11/15 9:49
mi correo dejo de funcionar y se elimino ya no esiste intente cambiarlo pero no funciono

@G
12/11/15 13:44
Hola de nuevo,

Da igual que haya dejado de funcionar.
Para Google sigue existiendo y podrás iniciar sesión con el.

¿Has probado introduciendo ese correo en: https://accounts.google.com/recoveraccount?fpOnly=1?

Un Saludo.
natalia ordoñez
13/11/15 15:11
ahun asi dice q la informacion no es valida

@G
15/11/15 10:08
Hola Natalia,

Te aparece que la información no es válida una vez que respondes las preguntas del formulario ¿No?
¿En cuales tienes más problemas para responder?

Saludos.