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YouTube - Foro de ayuda > Al migrar mi canal personal a canal de marca perdí mi nombre de canal y no puedo reasignarlo...

Al migrar mi canal personal a canal de marca perdí mi nombre de canal y no puedo reasignarlo...

Jessica Valente Flores
27/03/18 14:20
Al transferir mi cuenta personal a una cuenta de marca perdí el nombre del canal.

Por novata estuve usando una cuenta personal para subir videos, luego, leyendo descubrí que es mejor usar una cuenta de marca. Y use el asistente para migrar mis videos y suscriptores, pero perdí mi nombre del canal.

Ya eliminé el nombre del canal personal y espere unos dias y no me sale disponible en la cuenta de marca.
Pensé que si añadia uno nuevo diferente a la cuenta personal se liberaría el nombre para la cuenta de marca. Pero no me da opción de escribirlo. Está por default el mismo que tenia y solo puedo aceptar o rechazar.

Creí que era porque ambos tenian el mismo nombre asi que puse mi segundo apellido en mi cuenta de Google+ para que el canal personal lo tuviera y tampoco asi, sigue saliendo solo elegir el mismo.



Mi canal personal:

Canal de Marca:

El nombre que quiero:

Respuestas (11)

@G
27/03/18 14:26
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

Quedo a la espera de la misma.

Saludos y Gracias :)

Jessica Valente Flores
27/03/18 15:06
Claro que si, aqui están:

Cuenta Personal:



Cuenta de Marca:


@G
28/03/18 7:25
Hola de nuevo,

En el proceso de hacer el cambio de identidad del canal se indica que la URL se pierde.
Las URLs personalizadas no se pueden reutilizar en otros canales.

De todas formas voy a consultarlo con los equipos para ver si es posible hacerlo manualmente.

Un Saludo.
@G
28/03/18 7:32
Hola de nuevo,

De todas formas tras estar mirando las capturas que has pasado.
¿Esta captura te la está mostrando desde el canal https://www.youtube.com/channel/UC9EHl32OFw9Sler8BCPnXww?


En ese caso debes marcar la casilla y apretar el botón para cambiar a esa URL.

¿Es la URL que indicas que deseas tener no? Es decir, youtube.com/c/JessiValente


Un Saludo.


Jessica Valente Flores
28/03/18 9:37
Saludos.
No, esa captura me sale en el canal personal, ese no tiene suscriptores ni videos y no me interesa que tenga nombre, pero no puedo elegir otro, solo cancelo la operación.

Pense que eliminando mi canal personal se podria liberar el nombre, ahora mi canal personal es:
https://www.youtube.com/channel/UCXwyB3iJU_eWnXYVbNfvroQ

En mi canal de Marca quisiera tener el nombre JessiValente y me sale esta pantalla:


Por favor, espero que me puedan apoyar, no quisiera tener que añadirle algo extra como Oficial ni nada por el estilo, solo mi nombre.
Muchas gracias de antemano
@G
28/03/18 9:39
Hola de nuevo,

Perfecto, esa era la captura que necesitaba.
Voy a consultarlo y si es posible conseguirlo te vamos indicando.

Un Saludo.
Jessica Valente Flores
28/03/18 11:30
muchas gracias, quedo al pendiente
@G
29/03/18 13:10
Hola,

El equipo me comenta que no es posible.

Cuando el usuario hace la transferencia de su cuenta a una cuenta de marca existente (ver aviso en amarillo), parte del contenido no puede transferirse y si tiene una URL personalizada, no se transferirá al canal nuevo.

Un Saludo.
Jessica Valente Flores
29/03/18 13:50
Saludos, gracias por tu pronta respuesta.

Lo entiendo bien, pero en este caso, cuando me di cuenta de ese error, eliminé la URL personalizada del canal personal, incluso, el mismo canal personal, y ya no está en uso, no se puede poner manualmente que apunto a esa URL personalizada ? youtube.com/c/JessiValente por favor ?
(desconocido)
4/04/18 19:17
<Se ha eliminado este mensaje.>
Jessica Valente Flores
4/04/18 19:27
Hola, perdon por tanta insistencia pero de verdad quisiera solucionar eso.

Ya eliminé completamente el canal personal, ahora uso Youtube únicamente con la cuenta de marca, sigue existiendo el usuario personal de mi correo de google jessica...@gmail.com pero no tiene canal asignado. y aún así no me deja asignarle la url personalizada que se supone ya está liberado.

me dice que escriba mas caracteres después de JessiValente y no quisiera tener que ponerle mas , porque asi estoy en todas mis redes. Ya me metí a Google+ y estuve revisando en todas las configuraciones que pude y no encuentro nada

Espero me puedan ayudar.
Gracias de antemano,
Saludos