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YouTube - Foro de ayuda

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no puedo ver las anteprimas de los videos de you tube,ya borrè todos los cachè y las ext.enciones

Caterina Alongi
7/10/18 10:04

Respuestas (4)

Nico S.
7/10/18 10:17
Hola Caterina Alongi!

¿Te sucede con todos los navegadores?

Para entender mejor su problema por favor, adjuntenos una captura de pantalla de lo que ve al hacer lo siguiente:
  1. Replique el error (Es decir, vuelva a la pantalla con el error)
  2. Vaya al menú de opciones (Los tres puntos) -> Más herramientas -> Herramientas de desarrollador.
  3. En la ventana que se abrió seleccione la pestaña Consola y tome una captura de pantalla del contenido completo (Si necesita hacer más de una captura, puede hacerlo sin problemas)
Deberían ser una captura como esta:

Aquí puede ver como sacar y adjuntar capturas de pantalla al foro:

Por favor, realiza una captura COMPLETA, de todo tu escritorio, no solo la parte que tiene el problema.

Un Saludo.
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Caterina Alongi
10/10/18 1:21
este es la captura con el error
Nico S.
11/10/18 6:24
Gracias Caterina!

Según lo que veo en el error, parece ser que está relacionado a tu conexión con internet.

¿Estás conectada a través de una red corporativa o de una institución pública? Podría ser que estén bloqueando la conexión a Youtube.

Si estás en la red de tu hogar, te recomiendo cambiar las DNS para ver si el error se soluciona. Aquí tienes una guía de como llegar
Te recomiendo las DNS de Google
  • Preferido: 8.8.8.8
  • Secundario: 8.8.4.4
Inténtalo y cuéntanos :)

Un Saludo.
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Caterina Alongi
11/10/18 7:12
RESELTUO!!! MUCHAS GRACIAS ;)