Problemas para subir vídeos 4k desde un movil

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Problemas para subir vídeos 4k desde un movil

Marina Luz

9/09/15 10:19

Tengo un samsung galaxy s6 edge y he intentado subir 2 videos en 4k, uno de unos 2 mintuos y otro de 25 segundos. Despues de esperar entre una hora y 30 minutos para que se subieran, se me quedan suspendidos y me indica que están subidos al 100%, pero no aparecen en mi canal de youtube. Adjunto captura de pantalla. Gracias.

Respuestas (6)

9/09/15 11:08

Hola Marina,

¿Es un comportamiento que solo ocurre con los videos en 4K?

Por favor, compruebalo con videos de menor calidad y nos cuentas.

Un Saludo y Gracias :)

Marina Luz

9/09/15 12:42

Hola Gari, gracias por tu respuesta. Como me indicas he vuelto hacer un vídeo, esta vez en HD 1280x720, y me vuelve a pasar lo mismo. Esta vez solo ha tardado un minuto en subirse pero se me vuelve a quedar suspendido. Hace un hora que subí el vídeo,y se queda en 100% subido y no empieza a procesar. Con los anteriores vídeos me paso lo mismo y he estado dos días esperando por si estaba procesando.Acabo de hacer un nuevo video de 3 segundos en calidad VGA e idem. No se que puede pasar. Gracias. Un saludo.

9/09/15 13:01

Hola de nuevo,

Gracias por hacer la prueba :)

Desde los ajustes de la APP, revisa si tienes activada la opción de permitir subidas aunque no estés en Wi-Fi.

Compruébalo y nos cuentas.

Un Saludo.

Marina Luz

9/09/15 13:37

Buenas, lo tenia activado para cualquier red. He probado a subirlo solo con wifi, y solo con los datos del telefono y sigue el mismo problema

Marina Luz

9/09/15 13:46

Garii acabo de desinstalar Youtube y lo he vuelto a instalar pero sin actualizarlo, en la versión anterior de Youtube si se suben y se procesan y se suben correctamente. Así que el problema esta en la última versión de Youtube.

9/09/15 21:30

¡Genial!

Perfecto por probarlo.

Entonces desde la nueva versión, accede a los ajustes y desde ahí podrás enviar tu opinión (Error) directamente al equipo para que pueda solucionarlo.

Un Saludo y Muchas Gracias.