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YouTube - Foro de ayuda

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Problema

ANGELA MARIA ARANGO
5/11/14 18:59
Buenas Noches. Necesito su ayuda, tengo activo youtube en iphone y en ipad, el problema es con el ipad al accesar me sale "error al cargar la guia" en la parte de abajo de la pantalla dice " sin conexion de red".. Esto ocurre solo con youtube .  En el ipad , pero Puedo accesar otras aplicaciones con wi-fi.

Por favor, necesito su ayuda o consejos para volver a entrar en mi canal. Llevo 4 dias con el problema y no se como solucionarlo. Agradezco a la persona que me pueda dar alguna secuencia para arreglar el problema. Gracias

Respuestas (3)

@G
6/11/14 6:03
Hola Angela,

Desinstala y vuelve a instalar la app de YouTube en tu iPad.

¿Se soluciona?

Un Saludo.

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ANGELA MARIA ARANGO
6/11/14 18:19
Desinstalar es lo mismo que eliminar? Si elimino el icono de youtube elimina toda mi informacion. Al ir a la app solo me permite ABRIR, no instalar y me conduce de nuevo al error inicial. Agradeceria sus comentarios de como hacerlo. Gracias!
@G
7/11/14 6:55
Hola Angela,

Me refiero a eliminar la APP de YT.
Si mantienes el icono apretado durante unos segundos, aparecerá una X.

No se eliminará ningun dato... ¿Que piensas que se eliminará?

Un Saludo.

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