Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Quiero tener más de una cuenta de AdSense o cancelar la existente, o bien desvincular la cuenta AdSense actual de mi canal de Youtube y asociarla A OTRO CANAL de Youtube.

mrmister001
29/10/12 18:11
Bueno, lo primero que quiero decir es que mi experiencia con el programa AdSense y la monetización de videos es la peor del mundo.
Lo segundo, que el servico al parter de Youtube es el peor del mundo. Respuestas automáticas, nadie se toma la molestia de estudiar tu caso concreto... en fin lo veo fatal.
Mi problema es el siguiente.
  1. Yo abro mi canal en 2010 y comienzo a tener éxito y recibo cada vez más visitas.
  2. Youtube me manda una invitación para ganar ingresos, monetizo mis videos (tutoriales de los que soy autor), y me creo mi cuenta AdSense.
  3. En Julio de 2012, Youtube me retira un video por una acción contra mi cuenta (el grupo de música pidió que se retirara el video por copyright). Esto, es algo que no siempre ocurre, y cuando se sube un video con música, y Youtube tiene cientos de miles de videos así, Youtube te indica claramente: "ID de contenido identificada" - "Esto no afecta al estado de tu cuenta". Ese mensajito, confuso, te anima a seguir subiendo de vez en cuando música, y alguna vez puedes tener un encontronazo con un DJ amargado que inicia una acción contra tu cuenta, para que retiren el video.
  4. Me han puesto una infracción en Julio de 2011 y la política de Youtube es mantenerla 6 meses.
  5. Por la naturaleza de mi cuenta (videotutoriales de aviación, etc.) necesito más de 15 minutos para subir.
  6. Youtube me ha estado dejando subir videos de más de 15 minutos, incluso después de haber tenido la infracción.
  7. No obstante, algún genio en Youtube, ha decidido restringir otra vez mis videos a 15 minutos y eso ha pasado en Octubre de 2012 (hace días). Eso es matar mi canal.
  8. No pienso cobrar ni un centavo de AdSense mientras no quede claro el estado de mi cuenta y la infracción se ponga en verde. Entre otras cosas porque el video fue retirado inmediatamente (horas) y no hubo difusión del mismo.
  9. MI CANAL CUMPLE YA LAS NORMAS DE LA COMUNIDAD. NO TIENE VIDEOS CON ID DE CONTENIDO DE NADIE, SOLO VIDEOS DE LOS QUE YO SOY AUTOR.
  10. Tengo otro canal de Youtube, me permite activar la monetización (obtención de ingresos) y me permite también subir videos de más de 15 minutos. ¡Que bien!
  11. Lo único que pasa es que ya he aprendido la lección (activar la monetización de tus videos sin tener una cuenta AdSense, significa que Youtube le mete anuncios, se aprovecha de tu esfuerzo y se quedan con tu dinero). 6 meses estuve yo sin tener una cuenta AdSense y con la monetización de los videos activada, y ni un céntimo he visto de ese tiempo.
  12. Y he aquí el problema, si me quiero crear otra cuenta AdSense y empezar de cero con otro canal, no puedo, porque una persona no puede tener dos cuentas de AdSense.
  13. Bien... bueno entonces... hagamos una cosa... renuncio al dinero que está a mi favor en mi cuenta actual de AdSense... la cancelo y la vuelvo ha abrir.
  14. NO SE PUEDE. NO SE PUEDE CANCELAR UNA CUENTA ADSENSE YA ABIERTA, NO TE DEJA... PORQUE NO HAS COBRADO EL DINERO.
  15. ¿Y que pasa si decido no cobrar? ¿Que pasa si quiero estar 2 años sin cobrar el dinero de mi cuenta AdSense mientras se arregla el tema de mi cuenta? Lo que pasa (y esto lo sospecho) es que Youtube se forra a tu costa y cobra el dinero. Porque solamente pueden retener los ingresos 1 año ¿y pasado ese año que ocurre con el dinero? Para mi que se lo quedan por la cara.
  • Esto me huele a timo, sinceramente.
  • Ni me deja abrir una cuenta nueva.
  • Ni me deja cancelar la actual.
  • Se están metiendo anuncios en mis videos...
  • Youtube pilla el dinero y no lo suelta...
  • Las respuestas que me dan las da un Robot... con mensajes automáticos...

Siento que están aprovechándose de mi, ganando dinero a mi consta, yo recibo nada y encima no puedo regularizar la situación de mi canal.
Estoy atrapado en algo que no puedo arreglar y no me da nadie una solución.

A ver si hay algún representante aquí de Youtube que me conteste sin darme una respuesta standard y me ayude a solventar el problema.



Respuestas (4)

TonyCba
29/10/12 20:13
Hola mrmister001,

Primero que nada decirte que la monetización de los vídeos de YouTube es lo mas genial que me ha sucedido, pero claro, como en toda asociación se requiere leer los términos y condiciones del servicio para cumplirlos y no guiarse por la suerte u otros casos.
Bueno, en el punto 12 dices querer cerrar la cuenta Adsense y en el punto 14 dices que no se puede (con mayúsculas y en negrita), pues bien, parece ser que tampoco has leído mucho sobre el programa Adsense, porque si se puede, siempre que hayas alcanzado el mínimo para cobrar (10 dolares) y no tengas ninguna restricción para cobrar ese dinero, eso si, tendrás que esperar 90 idas para cobrar aprox . En este enlace te dejo una herramienta que te guiará para hacerlo :


Luego podrás abrir otra con otro correo electrónico, pero allí se te aclara bien, lo único que me parece algo drástico cancelar una cuenta Adense porque ya no puedes subir vídeos de mas de 15 minutos. tal vez si esperas unos días y si es como dices que tu cuenta ya cumple las normas (que debiste cumplir desde un comienzo) te vuelvan a permitir sobrepasar los 15 minutos, pero tu decides.

Y por último, hazte un favor y lee los términos del servicio, en particular el punto 6 sobre Contenido Enviado por Usted y Conducta, que dice en parte del inciso F :

" YouTube no permite actividades que violen los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el Servicio y YouTube removerá todo Contenido si se le notifica de forma apropiada que dicho Contenido infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de un tercero. YouTube se reserva el derecho de remover Contenido sin previo aviso, sin responsabilidad alguna para YouTube."

Saludos.


mrmister001
30/10/12 19:13
Con respecto a la cancelación de la cuenta, para cancelar la cuenta AdSense me obliga a verificar mi dirección.
No voy a darle los datos de mi dirección a Google porque no sé lo que va a hacer con ellos, por tanto, si que tengo una restricción para cerrarla.

Google no me aclara el tema del punto rojo de la infracción y hasta que el tema del punto rojo no quede claro y se ponga en verde yo no doy mi dirección. Estoy convencido de que no he hecho nada malo, es solo un infracción (hay gente que tiene más) pero quiero que ese tema quede claro.
Lo de esperar unos días me parece perfecto, pero es que Google no te responde los emails, solo mandan mensajes automáticos, con lo que me doy cuenta de que no tienen servicio al partner, es completamente mentira. Y si algún empleado de Google cree que me equivoco, por favor, que haga el favor de ponerse en contacto conmigo porque los emails que recibo son respuestas automáticas.
Por la naturaleza de mi canal, me es imposible seguir subiendo videos de 15 minutos, no puedo.
Son tutoriales complejos de aviación entre otras cosas y se necesitan más de 15 minutos.

En cuanto a los términos del servicio, deberíamos partir de la base de que DEBE SER FACIL DE ENTENDER PARA TODOS LOS USUARIOS, cosa que no creo que sea fácil en absoluto.
Lo he explicado muy bien antes en el punto 3) ... "Esto no afecta al estado de tu cuenta". Ese mensajito, confuso, te anima a seguir subiendo de vez en cuando música, y alguna vez puedes tener un encontronazo con un DJ amargado que inicia una acción contra tu cuenta, para que retiren el video.

La canción CON COPYRIGHT - LET IT BE de los Beatles, arroja de resultados en Youtube:

Aproximadamente 1.910.000 resultados, ES DECIR: CASI DOS MILLONES DE VIDEOS CON LA CANCION LET IT BE, protegida por el copyright.

¿Y Google no se da cuenta de esto?

Lo que yo pienso es que la gente sube, ven el mensajito: "Esto no afecta al estado de tu cuenta" y se tranquilizan, y Google saca provecho con ello porque tiene 2 millones de videos con la audiencia que esto genera para el sitio. Esa es mi interpretación.

En cualquier caso yo lo que quiero es resolver mi problema, y si lo por lo que veo me ponen unas cadenas al cuello y no me dejan cerrar la cuenta AdSense (a menos que de mi dirección) tendré que dejarla morir por inactividad y cancelar la obtención de ingresos ya.





TonyCba
30/10/12 19:49
Para recibir pagos de Youtube necesitas validar la cuenta Adsense, recibiendo el PIN en tu domicilio, o sea que no hay forma si no proporcionas tu dirección. Debes leer las condiciones del programa en donde te asocias, porque si no vas a tener muchos inconvenientes luego.
Lo de los vídeos con derechos de autor que son usados en Youtube, lo sé, pero la monetización de esos vídeos son para los verdaderos dueños de los derechos comerciales (empresas discográficas, etc), no obstante los dueños de los derechos pueden optar por pedir que se bloqueen los vídeo o se eliminen. De todos modos no hay guiarse por eso y cumplir con lo aceptado al ingresar en el programa.
El mensaje no es confuso, solo se da otra oportunidad (o un par) para no tomar medidas drásticas, cuando la infracción no es grave y me parece bien que así sea.
Si lo has pensado bien e insistes en lo que has dicho, si creo que lo mejor seria abandonar ambos programas.

Saludos.
mrmister001
31/10/12 5:29
Por lo que veo trabajas en Youtube o estás muy unido al tema de AdSense (me lo parece por cómo respondes).
A ver si me respondes a esto y también te parece bien. Te lo voy a numerar.
  1. Efectivamente, la gente sube videos y Google le pone anuncios para compensar a los autores. Opcionalmente un autor tiene la opción de quitar un video, está en su derecho, para algo es suyo. Eso me parece correcto. ¿Es eso motivo para castigar a un partner 6 meses? Además sin reincidencia, solo por haber ocurrido una vez. Hablamos de medio año. Ojo. Sin aviso previo de si no quita el video iniciaremos acciones contra su cuenta... nada... zas, golpe. ¿No hay una manera más educada de hacer las cosas sin castigar?
  2. ¿Tiene lógica que un partner que tiene su cuenta sin limitación de 15 minutos aun teniendo una infracción, su cuenta pueda subir más de 15 minutos, y 3 meses más tarde justo cuando comienza en el programa AdSense se le castigue? ¿Es más, tiene lógica que una semana antes le manden un e-mail diciendo: Sabemos el duro esfuerzo que supone abrir el canal y subir tus videos, te vamos a aplicar una bonificación en tus ingresos... y por otro lado le maten el canal con la limitación de los 15 minutos? ¿Tiene eso lógica?
  3. Youtube tiene una tecnología asombrosa para identificar una canción y saber cual es su autor. No obstante, no tiene tecnología para impedir esa subida, ni tampoco tiene tecnología para avisar al Partner y pedirle que retire su video antes de inciar acciones contra su cuenta. No, se le deja subir, y luego se le golpea.
  4. El mensaje "Esto no afecta al estado de tu cuenta" no te parece confuso. Bien. ¿Por qué razón hay 2 millones de videos con una canción protegida por el copyright tan famosa como Let it Be? Y eso es solo esa canción. Si nos ponemos a contar habrá miles de millones en el mismo plan. Menos mal que el mensaje no es confuso. Y porque no tengo acceso al número de infracciones que pone Youtube, si yo manejara esos datos, ya te diría yo si el mensaje es confuso o no.
  5. ¿Es honrado decirle a un Partner, ahora puedes ganar dinero con tus videos, activa la obtención de ingresos... ponerle el icono del $... y no avisarle de que tiene que abrirse una cuenta AdSense y mientras tanto el dinero que se va generando el partner lo pierde? ¿eso es honrado? Y eso que revisáis los videos antes de activarle la obtención de ingresos. Ya podíais mandar un e-mail diciendo, hemos detectado que su canal de Youtube no tiene cuenta AdSense vinculada... con lo que usted no cobrará ni un centavo de los ingresos que se generen. No... es mejor callarse, porque así se meten los videos y mientras no se cree la cuenta, el dinero va para otra parte. ¡Que honrado es eso!
  6. ¿Es en buen servicio al partner no molestarse en leer sus e-mails para darle una respuesta personalizada y en vez de eso usar copy/paste en todas las comunicaciones?
  7. Cualquiera puede abrirse una cuenta AdSense, es tan fácil como rellenar un formulario online y tener un canal de Youtube, luego pides que te vinculen la cuenta AdSense a tu canal y todo listo. Pero si quiero cerrarla y renunciar a los ingresos... entonces no... ¡NO SE PUEDE! Hay que verificar la dirección, el domicilio. No es tan fácil como pulsar un botón y cancelar. Hay que sacarle el domicilio a la persona que se la ha abierto. ¿Por qué tanto interes si no quiero el dinero, que váis a hacer con mis datos?
DE TODAS MANERAS ESTA CONVERSACION SE ESTA CONVIRTIENDO EN UN DEBATE DE LO QUE ES CORRECTO O NO. Y YO LO QUE QUIERO ES BORRAR MI CUENTA ADSENSE Y CANCELAR MIS INGRESOS. QUE NO QUIERO VUESTRO DINERO. No sé como decirlo más claro.

Mira te cito literalmente.

Si lo has pensado bien e insistes en lo que has dicho, si creo que lo mejor seria abandonar ambos programas.

SI INSISTO, POR FAVOR, SI TE DOY MI ID-EDITOR ME BORRAS LA CUENTA PARA SIEMPRE. QUE NO LA QUIERO. QUE QUIERO ABANDONAR EL PROGRAMA.


Y mira, a mi la práctica de AdSense no me parece correcta. A ti sí, genial, te respeto, aunque no acepto tu opinión.
Creo que la cuenta ha generado unos 70€... si soys tan amables de donarlos a una ONG de gente necesitada, me haríais un favor a mi y a ellos.

No quiero vuestro dinero.