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YouTube - Foro de ayuda

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Canal Youtube Antiguo - Saber como eliminarlo

Oleaga Consulting
12/07/18 0:46
Hola buenos días,

Soy Consultor y estoy lanzando un nuevo canal de youtube para la marca con la que trabajo. 
Hace 4 años un becario les abrió un canal con 4 videos pero ahí se quedó y no hay forma de saber ni con qué email se abrió ese canal ni de contactar a la persona que lo llevó.

Y la marca quiere deshacerse de ese canal porque aparte de no poder borrarlo, tampoco puede entrar a modificarlo y necesitamos lanzar el nuevo canal y deshacernos de ese canal antiguo, que tiene el logo antiguo y videos desfasados en branding y contenido.

Alguna solución? Hemos hablado con Gsuite y dicen que no dan soporte a Youtube y nadie nos ha hecho ni caso. 
Necesitamos una solución por favor. 

Un saludo y gracias,

Carlos Oleaga

Respuestas (3)

@G
12/07/18 2:47
Hola Carlos,

En estos casos ¿El canal de YouTube está usando un nombre o marca registrada no?
De todas formas ¿Se ha intentado por todos los medios posibles dar con la persona que creó el canal de YouTube?

Un Saludo y Gracias.
Oleaga Consulting
12/07/18 2:51
Buenas, 

Sí, es una marca registrada, es una empresa del sector alimentación / jamón
Se ha intentado por todos los medios y no logramos dar con la persona.  La intención es simplemente borrarlo porque vamos a lanzar uno nuevo.
Alguna idea? Si se necesita algún escrito o solicitud por parte de la marca no habría problema. 
Te puedo pasar el canal por privado, no queremos hacerlo público.

Un saludo y gracias,

Carlos.
@G
12/07/18 3:01
Hola,

Podeis intentar realizar el proceso de cerrar el canal por un uso indebido de la marca.

No obstante no puedo darte garantías que desde esa forma el canal de YouTube pueda ser eliminado.

Un Saludo.