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YouTube - Foro de ayuda

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Me suspendieron una cuenta de youtube sin decirme el motivo.

Pablo300824
23/07/17 14:31

No me dicen el motivo por el cual lo hicieron. Hice una apelación, lo único que me dicen y cito es "con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio". Eso no me dice cuál fue el motivo, es como si me suspendieron la cuenta porque les dio la gana. Yo NO subo videos, no soy un canal en sí. Todos los videos que tengo están en privado y no violan las condiciones de YouTube. Y si por algún motivo lo hiciesen, porque no notificarme antes del problema y yo sin ningún problema hubiese procedido a borrarlos, no directamente suspenderme la cuenta. Me llego un correo de que mi cuenta tenía un problema a las 14:07, que pudiera loguearme lo antes posible y a las 14:13 me llega otro correo diciendome que ya me la habían suspendido (yo todo esto lo vi recién 1 hora más tarde). La falta de comunicación para sus subscriptores me parece pésima.

Respuestas (2)

Pedro Julian Gonzalez Garzon
23/07/17 15:45
Hola, muchas veces nuestros contenidos no cumple con todas las politicas que se acuerdan en el momento de crear una cuenta:

Cancelaciones por lineamientos de la comunidad

Razones para cancelar las cuentas:

  • Infracción repetida de las Lineamientos de la comunidad o los Términos de servicio
  • Un único caso de abuso grave (como comportamiento agresivo o spam)
  • Cuentas dedicadas al incumplimiento de políticas (incitación al odio o a la violencia, acoso, robo de identidad, etc.).

Si crees que tu cuenta se suspendió por error, puedes apelar mediante el siguiente formulario.

  • No envíes la solicitud de apelación varias veces, ya que esto aumentará el volumen de revisiones. 
  • Llena el formulario con la mayor cantidad de información posible, incluido tu ID del canal. Mientras más información proporciones, más fácil será procesar tu solicitud. 

Rescisiones por incumplimiento de los derechos de autor

Si tu cuenta se canceló por reclamaciones de infracción de derechos de autor y crees que las reclamaciones de derechos de autor contra tu cuenta no son adecuadas o no son válidas, puedes presentar una contranotificación de DMCA. Este proceso también se encuentra disponible para usuarios cuyas cuentas se hayan rescindido, ya que no es necesario acceder a la cuenta.

Para obtener más información acerca del proceso de contranotificación, visita el Centro de derechos de autorTen en cuenta que la presentación de una contranotificación falsa puede tener consecuencias legales adversas.

@G
24/07/17 1:22
Hola,

Has debido recibir un correo cuando el canal se cerró.
¿Que indica el mismo?

Un Saludo y ¡Gracias!